Найти тему
Как не попасть в ловушку первого впечатления
Современный человек перегружен информационным окружением. Несмотря на казалось бы обширные знания, он в большой степени подвержен влиянию социальных и психологических феноменов хотя бы потому, что не задумывается и не подозревает о них. Это явление сродни тотальному влиянию рекламы на людей общества потребления. Мы продолжаем серию материалов о психологических феноменах. Об этом феномене много говорят и пишут, но зачастую легкомысленно игнорируют его практические проявления. Первое впечатление буквально «заставляет» нас очень быстро составить обобщенное суждение о новом для нас человеке...
2 дня назад
Как потерять всё, когда всё имеешь: история о ценностях
Накопленный опыт проведения стратегических сессий подсказывает, что высшим руководителям компании далеко не просто обсуждать сложные темы, ставить эффективные вопросы и принимать ключевые решения для достижения значимых для компании целей. Важна роль ведущего такого стратегического совещания, насколько осознанно он применяет соответствующие инструменты и учитывает текущую обстановку. Не менее важен процесс подготовки – чтобы обеспечить будущие решения надёжной информационной базой о конкурентах, ситуации на рынке, предпочтениях потребителей...
1 неделю назад
Как не попасть в психологическую ловушку: эффект демагогии
Современный человек перегружен информационным окружением. Несмотря на казалось бы обширные знания, он в большой степени подвержен влиянию социальных и психологических феноменов хотя бы потому, что не задумывается и не подозревает о них. Это явление сродни тотальному влиянию рекламы на людей общества потребления. В ряде публикаций мы расскажем о наиболее распространённых психологических феноменах и дадим рекомендации по их использованию во благо вам и вашей эффективности. В своей книге «Я и Мы» (Москва: Молодая гвардия, 1969 г...
2 недели назад
Самый грандиозный финансовый провал
Осознанное проведение стратегических сессий подразумевает вдумчивую подготовку к этому событию и применению эффективных инструментов для достижения целей сессии. Например, разработки и вывода нового продукта, решения актуальной проблемы или выработке видения будущего. Мы продолжаем цикл материалов об ошибках на стратегических сессиях в крупных компаниях. На этот раз речь пойдёт о конкретном продукте мирового гиганта. FORD EDSEL – провал на 2 миллиарда долларов (в современных ценах). Возможно, это самая грандиозная ошибка маркетингового планирования...
3 недели назад
Чем вам поможет феномен Зейгарник
За последние 20-25 лет к специалистам и особенно руководителям предъявляются настолько высокие требования в области личной продуктивности и самомотивации, что любые знания, методы, эффекты становятся неоценимой помощью. Как всё успеть? Откуда черпать силы, когда устал. Почему откладываем дела и решения и как от этого избавиться? Как выбрать главное и не отвлекаться на второстепенное? Мы решили сделать свой вклад и запланировали серию материалов на тему психологических феноменов, эффектов, методик и как они помогут вам в профессиональной и личной жизни...
1 месяц назад
Как эгоизм и ошибки в стратегии погубили одного из цифровых гигантов
Инструменты осознанного проведения стратегических сессий подразумевают эффективную фокусировку участников – а это высшие руководители компании и ключевые специалисты – на достижении самых значимых для компании целей. Кроме того, чрезвычайно важна глубокая, вдумчивая подготовка этого собрания. Увы, не всегда стратегические совещания проходят осознанно и результативно, часто нужные решения откладываются, иногда принимаются ошибочные решения. Мы начинаем цикл материалов об ошибках на стратегических сессиях в крупных компаниях...
1 месяц назад
10+1 ПРИЧИНА ПРИЙТИ НА БИЗНЕС ФОРУМ «B2B SALES LAB 2025»
27 февраля в Тренинговом Агентстве «Мастер-класс» пройдёт ежегодная онлайн-конференция B2B Sales Lab. Знакомство с коллегами, обмен опытом и контактами, поиск новых партнёров и ещё ряд причин, по которым стоит внести мероприятие в свой календарь. 1 — УЧАСТВУЙТЕ В БИЗНЕС ИССЛЕДОВАНИИ Принять участие в исследовании – пройти экспресс entrance poll и узнать его результаты уже в течение конференции. 2 — РАССКАЖЕМ О НОВЫХ ФОРМАТАХ ОБУЧЕНИЯ Узнать, в каких форматах кроме тренингов можно учиться продажам...
1 месяц назад
Основные методы проведения стратегической сессии
Стратегическое управление является одним из ключевых аспектов деятельности любой современной организации. Оно включает в себя комплекс мероприятий по определению долгосрочных целей компании, разработке планов их достижения и контролю за выполнением этих планов. Одним из наиболее эффективных инструментов стратегического управления являются стратегические сессии. Также стратегическая сессия может решить в масштабе компании ряд оперативно-тактических задач: изменение культуры взаимоотношений в коллективе,...
1 месяц назад
Как правильно преподнести ваш продукт клиенту
По статистике – а мы часто опрашиваем участников наших тренингов – клиенты больше всего не хотят слушать презентацию «продавца» и считают, что они достаточно знают рынок и продукты (услуги), представленные там. То, что им интересно и важно, они стремятся выяснить сами с помощью вопросов. Поэтому… В современных продажах классическая презентация «уходит», становится «плохим стилем»: · Уникальных, новых продуктов очень мало, скорее всего, клиент услышит то, что и так уже знает (ему не интересно); ·...
1 месяц назад
Что нужно знать руководителю о сотруднике-Z
После того, как планы свёрстаны, руководитель решает две задачи – как организовать сотрудников на работу и как их мотивировать, чтобы деятельность была продуктивной. В связи с этим поколение Z, активно выходящее на рынок труда, вызывает у руководителей смешанные чувства. С одной стороны, это молодые, энергичные сотрудники полные свежих идей. С другой — они ломают привычные подходы, на которых долгое время строилась корпоративная культура. Это явление даже породило череду стереотипов: «зумеры не...
3 месяца назад
Итоги 2024 года
2024 год подарил нам много новых и приятных открытий. Для ТА “Мастер-класс” 28 марта стало особо радостным и знаменательным днем, ведь у нас появился еще один дополнительный офис на два этажа выше. Благодаря этому в мае у нас случился настоящий тренинговый марафон – 22 тренинга за одну неделю! Благодаря новым залам ТА "Мастер-класс" начал развивать событийное направление. Наши партнёры, друзья, участники тренингов с удовольствием собираются вечерами и посвящают время интересным творческими занятиям по актерскому мастерству, вокалу, игре на гитаре, импровизации и другим...
3 месяца назад
Стратегическая сессия помогает корпоративным коммуникациям
В конце года многие предприятия и компании подводят итоги и планируют будущее. Отличный формат для этого – стратегическая сессия. Одним из дополнительных эффектов – часто недооценённым – стратегической сессии является улучшение внутренних корпоративных коммуникаций. Несмотря на свою социальную природу, люди склонны рассматривать свою деятельность как обособленную, ведь результат работы будет оценён персонально для каждого. И это первая проблема коммуникаций – сотруднику кажется, что его работа важна только ему...
3 месяца назад