ТА "Мастер-класс"

Наш герой – Алексей Степанович. Его компания 10 лет делала жидкое мыло на импортном ПАВ. Поставщик ушёл, сырьё закончится через 3 недели. Нужно за 5 дней придумать, запустить и утвердить новый продукт на альтернативном сырье. Алексей созвал совещание. От того, как он его проведёт – зависит всё. Он вбегает в переговорную, бросает папку на стол и говорит: – Коллеги, ситуация жёсткая! Сырьё кончается, если за неделю не придумаем новый продукт – нас всех… Ну вы поняли. Я уже набросал три варианта, сейчас раздам, голосуем за лучший...

Все совпадения имён, характеров и ситуаций с реальными людьми случайны. Если вам показалось, что вы узнали себя или своего коллегу — тем лучше, значит, статья написана для вас. Майк Наумов — лучший продажник компании. Он закрывает сделки, которые другие даже не видят. Руководство решает: «Пусть он научит своих коллег!» Майк соглашается, ведь что может быть проще, чем рассказать о том, что умеешь? Магазин, офис, склад — неважно. Майк Наумов везде был своим. Он мог впарить холодильник эскимосу, а подписку на газету — медведю...

Форматы обучения — это не просто способ передачи знаний. Для руководителей служб персонала и специалистов по обучению и развитию выбор формата определяет, превратится ли бюджет на обучение в реальные изменения в работе сотрудников или останется строкой в отчёте. Мы собрали обзорную карту форматов обучения специалистов и руководителей, которые сегодня применяют предприятия и компании, — от классического тренинга до сопровождения с помощью искусственного интеллекта. Материал подготовлен как практический обзор перед конференцией Eduspace 3...

Иван Петрович знает о производстве всё. Но когда его попросили передать опыт молодым мастерам, он провалился. Не потому что плохой эксперт, а потому что допустил три фатальные ошибки. Эта статья — для каждого руководителя и опытного специалиста, кто хочет, чтобы его знания жили дальше, а не умирали вместе с ним. Представьте ситуацию. У вас в компании есть зам. по производству — Иван Петрович. Он знает оборудование лучше, чем свои водительские права. Он вытаскивал завод из кризиса 2008-го, запускал новую линейку и в одиночку разруливал конфликты между цехами...

Менеджмент XXI века окончательно отошел от парадигмы «командир-надсмотрщик». Сегодня успех компании зависит не от страха сотрудников перед начальником, а от их вовлеченности, скорости адаптации к изменениям и способности принимать решения. В этой реальности навыки бизнес-тренера становятся для руководителя не «плюшкой» в резюме, а жесткой необходимостью. Разберем пять ключевых аспектов, где профессиональный коучинг (тренерство в широком смысле) и андрогогика напрямую влияют на KPI. Уже в силу своего статуса руководитель всегда работает с группой...