Как найти администратора для салона красоты, который не сидит в телефоне
Знакомая владелица салона пожаловалась, что не может найти нормальную девочку на ресепшен. "Как не зайду, в телефоне сидит. Работы что ли нет?" Дело не в том, что работы нет, а скорее всего изначально не было ясной роли, задач и стандартов. Администратор в салоне красоты — это лицо салона, первый человек, с которым встречается клиент. От его работы зависит первое впечатление, настроение, повторные визиты и, в конце концов, выручка. Хороший администратор умеет общаться с разными людьми, быстро реагировать на изменения и сохранять спокойствие даже в самые загруженные дни...