MASCOT

Перед нами стояла конкретная задача: выстроить постоянный канал общения с малым и средним бизнесом, а не просто разово поднять узнаваемость службы доставки. Поэтому мы отказались от традиционной рекламы и запустили программу амбассадоров — предпринимателей, которые пользуются сервисом и готовы рассказывать об этом своей аудитории. Клиент хотел укрепить присутствие бренда в социальных сетях и стать более узнаваемым среди представителей малого и среднего бизнеса. Мы сразу понимали, что стандартная...

«КВС» — один из крупнейших строительных холдингов Санкт-Петербурга и Ленинградской области, который занимается комплексным освоением территорий. В компании работает большая команда агентов: они каждый день общаются с клиентами, консультируют покупателей и помогают подобрать недвижимость. Большинство агентов уже вели страницы в соцсетях, но делали это без какой-либо системы: публиковали контент от случая к случаю, избегали съёмок на камеру, не понимали, как выстроить блог, и почти никогда не упоминали бренд КВС в своих постах...

Роман Сидорец — директор по GR во «ВсеИнструменты.ру». Для его экспертного канала «Роман Сидорец | Диалог с государством» мы подготовили и запустили рекламную кампанию через биржу каналов «Яндекс.Директ». В этом проекте мы отслеживали результаты по медиазакупкам, которые тоже делала наша команда. У Романа очень узкая аудитория — люди, интересующиеся GR-тематикой. Когда мы собирали каналы вручную, быстро достигли предела эффективности. Цена за одного подписчика начала расти, а качество аудитории падать...

Спорта — MVP спортивного медиа. Клиент запускал новый спортивный Telegram-канал и хотел собрать аудиторию с нуля. У него была готова розыгрышная механика для привлечения подписчиков, и он чётко знал, какой инструмент хочет использовать — рекламу в Telegram-каналах через биржу Яндекс.Директ. Наша задача была выжать из этого инструмента максимум результата. Одновременно мы решили проверить РСЯ с настройкой на подписки в Telegram. Результат оказался ниже наших ожиданий: всего 3 подписчика по цене 879₽ за каждого...

Проблема заключалась в несоответствии офлайн- и онлайн-присутствия. Ценности, атмосфера и уникальная философия бара More (прозрачность, открытость) были очевидны для гостей при посещении бара, но не имели единого, узнаваемого Tone of Voice в digital-среде. Заказчик хотел, чтобы образ бренда в онлайне стал прямым отражением опыта посетителей бара. Мы разработали стратегию, которая стала первым шагом в решении проблемы заказчика. Каждое сообщение соответствовало четкой матрице Tone of Voice клиента, чтобы выявить философию бара...