Новости маркетплейсов

Общая выручка всех онлайн-магазинов выросла почти на треть за прошлый год. Больше всех, как обычно, покупают москвичи, но регионы тоже не отстают. #новостимаркетплейсов

Зачем продавать в интернет-магазине, когда есть маркетплейсы? Исследователи InSales проанализировали 1000 магазинов, у которых оборот приходится более чем на 1 канал продаж, т.е. омниканальные. Далее посчитали соотношение долей выручки и прибыли, полученных на мп и D2C-каналах. D2C-каналы – интернет-магазины, соцсети, Авито и т.д. Это такие каналы, где вы напрямую комуницируете с клиентами. Вот что получилось по итогу исследования. По выручке: 63% — маркетплейсы 37% — D2C-каналы Т.е. почти 2/3 всего оборота магазинов пришлись на маркетплейсы. По прибыли интереснее: 58% — D2C-каналы 42% — маркетплейсы Больше половины прибыли магазинам принес D2C. В чем фокус? 1)  С D2C-каналами вы аккумулируете у себя базу покупателей, которым вы можете продавать дальше, увеличивая LTCV и не тратясь повторно на привлечение клиента. 2)  На маркетплейсах же вы повторно платите за каждого привлеченного клиента и не можете работать с ним дальше. По сути вашего покупателя забирает себе маркетплейс, а не вы. Конечно, у маркетплейса есть свои преимущества, но не стоит забывать и про другие каналы продаж. #ozon #wildberries #новостимаркетплейсов #маркетплейсы

Индекс цен» на маркетплейсах проверят на правомерность  ФАС России рассмотрит применяемый маркетплейсами механизм «индекса цен» на предмет антимонопольных нарушений. Обращение поступило от генерального директора АНО «Цифровизации и новых технологий» (ЦНТ) Алексея Кожевникова. В ЦНТ полагают, что механизм создает невыгодные условия для продавцов, ограничивая их возможность установки более выгодных цен. Крупнейшие маркетплейсы начали использовать «индекс цен» в 2023 году. Сам индекс отображается в личном кабинете, но он непрозрачен в расчете. Этот инструмент также ограничивает продавцов в установке более выгодных цен на собственных сайтах. Ozon объясняют, что индекс является дополнительным инструментом для продавцов, который помогает оценить привлекательность цен для покупателей. По данным маркетплейса, влияние индекса на позиции в поиске незначительное. Wildberries говорят о том, что «индекс цен» является одним из факторов ранжирования. Я.Маркет заявляют, что механизм не влияет на место в поисковой выдаче. До истечения срока антимонопольного иммунитета, служба может только информировать компании о возможных негативных последствиях. Ведущие маркетплейсы входят в реестр аккредитованных Минцифры РФ IT-компаний, в отношении которых до конца 2024 года исключен антимонопольный контроль. Тем не менее, в ФАС подтвердили, что рассмотрят письмо и включат вопросы в повестку очередного заседания экспертного совета. В 2020 году ФАС уже рассматривала аналогичную ситуацию с сервисом Booking.com и оштрафовала на 1,3 млрд рублей за нарушение условий договора о паритете цен. #ozon #новостимаркетплейсов

Wildberries повысил стоимость логистики для сверхгабаритных товаров. Главный российский маркетплейс принял решение увеличить стоимость логистики сверхгабаритных товаров, основываясь на модели продаж "маркетплейс". Теперь максимальная стоимость данной услуги составит 3 тысячи рублей, что на 500 рублей больше, чем ранее. Однако есть и хорошие новости - если стоимость логистики, рассчитанная по габаритам товара, превысит 3 тысячи рублей, селлер будет оплачивать только эту сумму, без дополнительных расходов. Если же стоимость логистики, определяемая по габаритам товара, будет меньше 3 тысяч рублей, селлер будет оплачивать только сумму, соответствующую габаритам товара, то есть меньше 3 тысяч рублей. Важно отметить, что логистика и хранение для селлеров Wildberries подорожали осенью прошлого года, с 14 сентября 2023 года. Компания изменила коэффициент склада на логистику при отгрузке товаров в рамках модели продаж "маркетплейс". Новая стоимость услуг логистики составляет 54 рубля за 3 литра плюс 6 рублей за каждый дополнительный литр. #wildberries #новостимаркетплейсов