Никита Панаско | Маркетоголик

Существует опасный миф, что рост выручки в онлайн-школе напрямую зависит от количества сотрудников. Кажется, что если нанять еще одного маркетолога, ассистента и пару менеджеров, то дела пойдут в гору. На практике расширение штата без выстроенных процессов работает как «множитель проблем»: фонд оплаты труда растет, управление усложняется, а владелец выгорает еще быстрее, пытаясь контролировать эту толпу. Масштабирование требует не большой команды, а четко распределенных ролей. Главная задача владельца...

Вспомните свои ощущения, когда вы получаете рассылку: «Осталось 2 места!», «Цена повысится через 15 минут!», «Если не купишь сейчас, останешься бедным навсегда!». В 2020 году это вызывало тревогу и желание купить. В 2026 году это вызывает только раздражение и желание отписаться. Рынок онлайн-образования перегрет. Аудитория повзрослела. Клиент сегодня — это искушенный покупатель, который читает отзывы, сравнивает программы, проверяет экспертность и обладает иммунитетом к дешевым манипуляциям. Пытаться продать ему через страх или чувство вины — значит потерять его навсегда...

В онлайн-образовании есть опасная иллюзия: если эксперт харизматичный, видео сняты в 4K, а презентации красивые — значит, курс качественный. Собственник смотрит пару уроков, кивает («Вроде всё по делу») и запускает продажи. А потом начинаются проблемы: ученики бросают обучение на середине, требуют возвраты, а кейсов после курса — единицы. Почему так происходит? Потому что «хороший контент» и «качественный образовательный продукт» — это разные вещи. Контент можно посмотреть на YouTube бесплатно. Продукт же обязан доводить человека до результата...

Декабрь — коварный месяц. В предпраздничной гонке за выручкой, корпоративами и подарками очень легко упустить из виду скучную бухгалтерскую рутину. Но именно в последние дни года закладывается финансовый фундамент на следующие 12 месяцев. Если забыть отправить одно заявление или не оплатить взнос вовремя, можно потерять деньги на ровном месте. Мы в VKUSNO знаем, что порядок в документах важен не меньше, чем красивая воронка продаж. Чтобы вы могли спокойно резать оливье и не думать о ФНС, мы составили подробный чек-лист...

В 2025 году конкуренция за внимание достигла пика. Стоимость привлечения нового клиента растет, а рекламные креативы выгорают за пару недель. В этих условиях выигрывает тот бизнес, который умеет не просто продать один раз, а создать вокруг себя экосистему. Комьюнити — это именно тот инструмент, который превращает разовых покупателей в адвокатов бренда. Многие ошибочно полагают, что создание сообщества ограничивается открытием чата в Telegram. Но настоящее комьюнити строится на общих ценностях, ритуалах и регулярном взаимодействии...

Рынок онлайн-образования прошел стадию бурного подросткового роста и вступил в этап зрелости. Это главный вывод, который мы в агентстве VKUSNO сделали, проанализировав выступления лидеров индустрии на EdTech Expo 2025. Представители крупнейших игроков, от Skillbox до Яндекс Практикума и Фоксфорда, сходятся во мнении: эпоха «легкого трафика» сменилась временем сильных продуктов и долгих стратегий. Для владельцев онлайн-школ это отличная новость, так как рынок становится более предсказуемым и системным...

Рынок онлайн-образования меняется стремительно. Планировать стратегии на год вперед часто бывает поздно. В агентстве VKUSNO мы выступаем за гибкость и быстрые решения. Мы проанализировали ключевые тренды индустрии и составили дорожную карту для владельцев онлайн-школ. Это интенсивный план действий, который поможет адаптировать проект к требованиям 2026 года всего за три недели. Вот что мы рекомендуем сделать, чтобы встретить новый сезон во всеоружии. Неделя 1. Усиливаем продукт через ИИ Первую неделю стоит посвятить обновлению контента...

В гонке за трафиком многие онлайн-школы фокусируются на привлечении новой аудитории. Я во VKUSNO вижу другую картину: самые большие деньги лежат не во внешнем маркетинге, а внутри вашей текущей базы. Когда стоимость привлечения клиента (CAC) растет, работа с LTV (пожизненной ценностью клиента) становится главным рычагом масштабирования. Моя практика показывает: системная работа с текущими учениками позволяет увеличить выручку с одного человека в три раза, превращая разовую покупку в долгосрочную стратегию...

Внимание аудитории в Telegram — это ресурс, за который идет постоянная борьба. Пока средний показатель открываемости на рынке колеблется, я в агентстве VKUSNO выработал подход, который позволяет проектам держать планку Open Rate на уровне 70%. Такие цифры становятся реальностью, когда маркетинг опирается на точные данные и понимание поведения пользователей. Я использую конкретные механики в чат-ботах, которые превращают случайных прохожих в лояльных читателей. Вот инструменты, которые дают этот результат...

Российская статистика, реальные цифры и честное сравнение каналов В 2025 году рынок трафика в России стал куда прозрачнее: большие рекламные площадки начали публиковать цифры открыто, а агентства — делиться результатами запусков. Благодаря этому мы наконец можем сравнивать каналы не «по ощущениям», а по фактам. И самое интересное — никакого «универсального» канала в 2025 нет. Каждая площадка даёт свои плюсы, минусы и цену ошибки. Разбираем четыре канала, на которые реально стоит смотреть в 2025 и 2026 году, с цифрами и свежей аналитикой...

У любой онлайн-школы наступает момент, когда вопрос репутации начинает давить сильнее, чем цифры в отчётах. Кто-то получил пару негативных комментариев и боится, что теперь никто не купит. У кого-то на лендинге всего три старых отзыва, которые уже не отражают реальность. У кого-то вообще нет обратной связи — не потому что продукт плохой, а потому что никто не собирал отзывы системно. Репутация — это, конечно, обложка, украшение курса. Но также стоит помнить, что это часть продукта. И если с ней что-то не так, это чувствуется в продажах, в конверсии и даже в том, как владелец принимает решения...

Когда продажи останавливаются, важно не паниковать, а спокойно пройти путь клиента — от первого клика до оплаты. На каждом этапе воронки есть место, где человек может «застрять». Найти этот участок и устранить причину — главное, что помогает вернуть поток заявок. Если кликов много, а лидов мало, значит реклама привлекает не ту аудиторию. Например, курс для новичков показывают опытным специалистам, или наоборот. Проверьте, совпадают ли объявления, ключевые слова и посадочные страницы с уровнем вашей аудитории...