Маркетинг в отеле

В исследовании Mower среди 1 000 путешественников, которые хотя бы иногда используют ИИ, 28% готовы начать планирование следующей поездки с ИИ — почти столько же, сколько с поисковых систем, таких как Яндекс и Google, где поиск начинают 30%. Пока рекомендация ИИ редко становится финальной точкой выбора. После нее 59% дополнительно обращаются к поисковым системам, 49% заходят на официальный сайт, 40% сравнивают цены и только 5% готовы выбрать предложенный вариант без дополнительной проверки. Выборка...

Любопытная механика, которую стоит использовать в социальных сетях отеля: готовые сценарии отдыха в локации, где вы находитесь. Пропишите и проиллюстрируйте понятный маршрут: во сколько выйти из отеля, куда пойти сначала, где пообедать, что посмотреть вечером, сколько времени займет дорога и во сколько обойдется такой день. Условный сценарий для отеля: «Осенний день за _____ ₽ на двоих» 09:30 — завтрак в отеле 11:00 — прогулочный маршрут через историческую часть города 13:00 — обед в локальном...

В исследовании «Потребитель будущего — 2027» (Future Consumer 2027) WGSN выделяет три эмоциональных состояния, которые будут влиять на выбор людей: ❗️осознанная радость (Strategic Joy) ❗️истощение воли (Witherwill) - состояние, при котором способность человека принимать осознанные решения и следовать своим целям ослабевает под влиянием внешних факторов ❗️настороженный оптимизм (Suspicious Optimism) В прогнозе на 2028 год одним из важных потребительских архетипов становятся «Восстановители» (The...

В Telegram не так много качественных каналов для отельеров, которые ведут авторы, работающие непосредственно внутри индустрии гостеприимства. Их главная ценность в том, что каждый смотрит на процессы в отеле со своей профессиональной точки зрения. Продажи, управление, IT, обучение, сервис, дизайн, маркетинг - одна и та же задача может выглядеть совершенно по-разному в зависимости от опыта и специализации автора...