Маркетинг в отеле

) Чудеса случаются. В последнем блоке моих выводов не обошлось без наблюдений о запрещенных соцсетях. Хоть я и не планировала обращать на них внимание и сконцентрировалась только на наших, некоторые дороги все-таки привели к ним. И, разматывая этот запутанный клубок, стало ясно, что и здесь есть о чем рассказать. Начну с самого приятного: у россиян — самое лучшее чувство юмора и невероятная способность к сплоченности. Уже на этих двух аспектах можно было бы остановиться и дать вам рекомендацию: шутите и объединяйте...

) Ищите инфоповоды — они помогают продвижению. Рассматривая вопросы продвижения под разными углами, обратила внимание на то, что единственное, в чем сходились многие, — это умение создавать интересные для своей ЦА поводы и/или органично в них вписываться. Палитра здесь невероятная: от региональных событий до вирусных трендов. И для того, чтобы создать что-то интересное или не упустить важное, нужно находиться в «гуще событий»: читать каналы, блоги, новостные СМИ (с пониманием того, что именно читает ваша ЦА), — и умело использовать эту информацию себе во благо...

) Завершаю сезон соцсетей в канале неожиданными выводами. В этом месяце я разбиралась с тем, где сейчас продвигаться отелю/личному бренду, посетила более 20 вебинаров, уроков и мастер-классов, которые проводили лидеры мнений и опытные инфлюенсеры, приняла участие в двух мозгоштурмах по соцсетям, сходила на Industry Day: Travel от Яндекс Рекламы и онлайн-конференцию Я.Путешествий «Все включено», засветилась на коллаб-мероприятии ресторана с одним из блогеров, резко взлетевших в своей популярности...

Как и обещала, публикую выводы нашего мозгоштурма по соцсетям, о том как конвертировать внимание аудитории в продажи. Этап 0️⃣ Определить основу Сначала необходимо ответить на базовые вопросы: 🔴зачем вам нужно вести соцсети 🔴какая у них задача 🔴кто аудитория 🔴что именно планируется продавать 🔴продумана ли продуктовая матрица 🔴какой путь должен пройти человек от первого касания до покупки (воронка продаж) Если пропустить этот этап, то дальше будут возникать постоянные вопросы: о чем писать, где публиковаться, какой формат выбрать и почему нет результата...

Рада быть причастной к писательскому сообществу. В моем личном календаре стало на один праздник больше. От всей души поздравляю всех причастных к созданию книг: авторов, редакторов, корректоров, дизайнеров и издателей. Хороший повод вновь поблагодарить команду «Книгиум» в лице ответственного редактора Елены Чулановой за пройденный вместе путь во время работы над...

В продолжении вчерашнего поста, на мозгоштурме участники набрасывали разные идеи для увеличения числа подписчиков, поделюсь всеми🙂 0️⃣Публиковать контент на широкие темы для охватов Обсуждали идею публиковать материалы, которые не связаны напрямую с продуктом: эмоциональные, спорные, развлекательные, цепляющие. Внутри группы мнения разделились. ❗️Одна позиция: такой контент может дать просмотры и расширить охват. ❗️Вторая позиция: он часто приводит нецелевую аудиторию, которая потом не покупает...

Приняла участие в мозговом штурме по соцсетям, чтобы синхронизироваться по ощущениям с другими участниками рынка, вывод сделала в конце поста. Если взять всех участников мозгового штурма за 100%, картина приоритетов площадок выглядит так: Telegram — 30% ВКонтакте — 30% Запрещённые соцсети — 25% MAX — 5% TenChat — 5% «Одноклассники» — 5% По эмоциональному фону: ведение соцсетей не вызывает тотального раздражения, но и легкости у большинства пока тоже нет. Настроение скорее нейтрально-позитивное...

Один из поступивших вопросов вчера на интерактивном эфире коснулся продвижения в MAX, т.к. тема этого месяца касается работе с соцсетями, решила дать развернутый ответ в канале. Разбираем платформу, инструменты и рабочую логику запуска. На апрель 2026 года в официальном контуре платформы доступен набор инструментов для работы с аудиторией и автоматизации коммуникаций. Рабочая логика запуска В мессенджере на сегодняшний день есть два типа каналов: публичные и приватные. ❗️Изменить тип канала с публичного на приватный или наоборот пока нельзя...

! в 14:00 по Москве на платформе MITT Connect я отвечу на ваши вопросы, касающиеся маркетинга в отеле. Присоединяйтесь по ссылке. До встречи!🙂

📅 24 апреля Яндекс Путешествия приглашают на конференцию «Всё включено» — онлайн-встречу для тех, кто хочет понимать, что происходит в индустрии гостеприимства, какие инструменты работают сейчас и куда движется рынок в 2026 году. Что вас ждёт: ⚡️ аналитика и цифры по рынку путешествий; ⚡️ инсайты о поведении гостей; ⚡️ новые возможности Экстранета; ⚡️ разговор о технологиях и ИИ в гостиничном бизнесе; ⚡️ темы сервиса, поддержки и управления; ⚡️ опросы, интерактивы и призы в прямом эфире...

20 и 21 апреля пройдут интерактивные эфиры, где можно разобрать практические задачи, уточнить спорные моменты и получить ориентиры для дальнейшей работы. Для тех, кому удобнее смотреть в своем темпе, на платформе будет доступна запись. Поэтому участие можно спланировать так, как комфортно...

Инвестиции в охватные рекламные размещения в категории «Путешествия и туризм» выросли на 52% год к году, а ее применение резко увеличивается в сезон. При этом основная доля бюджетов по-прежнему приходится на баннеры и видео. Также важна не только своевременность и видимость, но и качество контента....