Маркетинг в сети

Что самое обидное в бизнесе? Для меня это потерянные возможности. Представьте, что у вас есть машина времени. Вы возвращаетесь в 2010‑й и покупаете биткоин по 10 долларов. Или в 2014‑й, когда на рынке почти не было маркетплейсов, и запускаете свой маркетплейс первым. Сегодня такие истории кажутся очевидными. Но тогда большинство говорили: «Это ерунда, зачем тратить время». Но вот у нас появился новый шанс. Внедрение нейросетей в бизнес сегодня — это такая же возможность выйти вперёд. Через пару...

В продажах нет магии — есть система. Те, кто ею владеют, умеют превращать обычный разговор в сделку. Этот алгоритм часто называют «золотым стандартом продаж». Он универсален: по нему можно вести и входящие звонки, и видеопрезентации, и встречи офлайн. Разберём шаг за шагом, как это работает. Первые секунды решают всё. Если человек чувствует холодность, формальность или торопливость — дальше разговор будет тяжёлым. Но достаточно пары простых приёмов: лёгкая улыбка (даже по телефону её слышно в голосе), интерес к собеседнику, пара фраз «про него» — и контакт установлен...

Каждый день ваши менеджеры принимают десятки звонков. Клиенты рассказывают о своих потребностях, делятся впечатлениями о продукте, дают обратную связь. Это настоящий кладезь информации, которая может стать топливом для роста компании. Но обычно эта ценность остаётся «между клиентом и менеджером». Менеджер услышал — и либо использовал в разговоре, либо забыл. А вы, как руководитель, часто даже не знаете, какие идеи и сигналы проходят мимо вас. Представьте, что кто-то слушает все звонки, вычленяет самое важное и каждую неделю готовит вам понятный отчёт: Фантастика? Именно так работает Нейропульс...

Есть фраза, которую слышал каждый менеджер по продажам: «Спасибо, но это дорого…» Когда клиент говорит слово “дорого” есть два варианта два варианта: либо клиент уходит, либо вы превращаете возражение в шаг к продаже. Что для этого надо сделать? Опытный продажник знает, что разговаривать о цене можно только тогда, когда клиента устроили все остальные условия сделки: подходит продукт, сроки, условия поставки, гарантия. И если у клиента остались какие-то сомнения, их надо отработать до перехода к вопросу стоимости...

Что самое обидное в бизнесе? Для меня это потерянные возможности. Например, когда клиент почти готов купить, а сделка срывается. Когда продукт крутой, а его никто не видит. Когда команда тратит часы на рутину, вместо того чтобы зарабатывать. ИИ перестал быть игрушкой айтишников и корпораций. Сегодня нейросети — это инструмент, который помогает бизнесу работать быстрее, продавать больше и принимать решения на основе данных, а не интуиции. И вот пять историй от компаний, которые рискнули попробовать...