Маркестра • Маркетинговое агентство

Фото: Freepik Не ждите месяцы, чтобы запустить поток заявок. Эта инструкция — ваш план на сегодняшний вечер. Приветствуем владельцев малого бизнеса! Вы наверняка слышали, что email-рассылки — это мощно. Но в голове сразу возникает образ сложных стратегий, дорогих дизайнеров и тонн контента, на которые нет времени. Спешим вас обрадовать: все проще. Мы в Markestra знаем, что у вас нет лишнего отдела маркетинга, поэтому подготовили пошаговый план. За один вечер вы сможете создать и отправить свою первую цепляющую рассылку...

Приветствуем владельцев малого и среднего бизнеса! Сезонные всплески — не лотерея, а управляемый процесс. Пока конкуренты закупают контекст с криками «Черная пятница!», мы предлагаем стратегический подход. Он не отнимет много времени, но даст многократный рост эффективности. В этом посте — сконцентрированная выжимка нашего алгоритма подготовки. Никакой воды, только конкретные шаги на 2 недели. Цель этой недели — понять «где мы были» и «куда идем», чтобы не стрелять из пушки по воробьям. Цель — превратить...

Фото: Freepik Эффективное описание бизнеса — ключевой инструмент для привлечения клиентов и выделения на конкурентном рынке. Оно должно ясно сообщать о предложении, подчеркивать уникальность (УТП) и быть адаптировано под целевую аудиторию. Ключевые выводы: 1. Фокус на уникальности и клиентском опыте: Описание должно выделять то, что отличает бизнес. 2. Укрепление доверия: Упоминание устойчивых практик, участия в жизни сообщества, сертификатов и наград повышает доверие. 3. SEO-оптимизация: Использование релевантных ключевых слов необходимо для онлайн-видимости...

Фото: Freepik Август — не повод отдыхать. Что делать, когда бизнес замедляется Летние месяцы и начало осени, особенно август и сентябрь, — это период, когда у многих клиентов снижается активность: уходят в отпуска, меняют ритм жизни, откладывают покупки. Для бизнеса, особенно в B2C или в нишах, зависящих от сезонности (например, обучение, офисные услуги, строительство), это может означать падение потока заявок, заказов и конверсий. Но для маркетолога это не повод "ждать", а отличная возможность перезагрузиться, укрепить фундамент и подготовиться к осеннему рывку...

Фото: Freepik Малому бизнесу критично оптимизировать ресурсы без потери качества. В условиях санкций, ограничений на международные сервисы и специфики российского потребителя (например, доминирование Telegram, ВКонтакте, Яндекса) важно использовать локальные аналоги. Они учитывают ФЗ-152, работают с рублями, интегрируются с российскими платежными системами и адаптированы под поведение аудитории. Вот 7 проверенных инструментов с низким порогом входа, бесплатными тарифами для старта и гибкостью под будущие задачи: 1️⃣ CRM-системы: AmoCRM и Битрикс24 — AmoCRM (тариф от 590 ₽/мес...

Фото: Freepik Несколько месяцев назад к нам обратился магазин натуральной косметики с запросом не просто увеличить продажи, а точно измерить отдачу от каждого рубля, вложенного в продвижение. Мы предложили стратегию оценки эффективности вложений в продвижение из 3-х шагов. 📐✏️ Шаг 1. Замер исходных показателей   Перед стартом кампании зафиксировали:   - ROMI (Return on Marketing Investment) = 1,2 (на 1 рубль затрат — 1,2 рубля дохода).   - CAC (стоимость привлечения клиента) = 900 рублей.   - Конверсия сайта — 1,8%...

Фото: Freepik Недавно мы работали с начинающим сервисом по экспресс-чистке обуви в ТЦ. Задача: быстро заявить о себе, привлечь клиентов и выйти на стабильный поток заказов.    Что сделали?   🔹 Исследовали аудиторию – выяснили, что главные мотивы клиентов: скорость, удобство и демократичные цены.   🔹 Создали яркий визуал – разработали запоминающийся фирменный стиль и понятные промоматериалы для точки.   🔹 Локализовали продвижение – запустили таргетированную рекламу в радиусе 3 км от ТЦ, сделали акцент на «чистка за 15 минут»...

Фото: Freepik Салон красоты в городе-миллионнике терял клиентов, несмотря на хорошие отзывы. Владелица думала, что проблема в цене, но снижение цен не помогло. И тогда она обратилась к нам. Что сделали?   Провели анализ 7 ближайших салонов и обнаружили:   ✔️ У успешных конкурентов был понятный прайс на сайте (без «уточняйте у менеджера»).   ✔️ Три салона активно продвигали абонементы и пакеты услуг.   ✔️ Самый популярный конкурент дарил бесплатную диагностику кожи при первом визите.   ✔️ Два салона вели TikTok с бьюти-советами и собирали тысячи просмотров...

Фото: Freepik Этот вопрос лидирует в поиске и в топе запросов у маркетологов. Ответ и решение в каждом случае может немного отличаться, но главный посыл - будь там, где твой клиент. Расскажем, как это сделать на примере одного из наших клиентов - студии дизайна интерьеров. Когда они к нам обратились с просьбой помочь в поиске и привлечении новых клиентов, из инструментов привлечения был только сайт и «сарафанное радио», а клиентская база не росла.  Что мы сделали: 👩🏼‍💻📲 провели аудит сайта и предложили изменить дизайн и юзабилити; 🗣️🔊 запустили рекламу в Яндекс...

Фото: Freepik Этой историей особенно приятно поделиться. Один из самых первых клиентов, еще мало опыта, но хочется испытать свои силы и знания.  Клиент - почти стартап, продвигает на рынке продукт в сфере платежных сервисов. Компания небольшая, маркетолог в штате один. И в попытке балансировать между заказом сувенирной продукции, разработкой сайта и PR активностями явно не успевает справиться со всеми задачами. А новый продукт, как маленький ребенок постоянно требует внимания: нужно построить CJM, начать формировать аналитику продаж, собрать обратную связь и поработать над привлечением...

Фото: Freepik С таким вопросом недавно обратился к нам клиент. Владелец автозаправочной станции и автомойки в Подмосковье искренне недоумевал, почему еще пару месяцев назад он думал о расширении штата, а сейчас был вынужден отправить в отпуск часть сотрудников и внимательно следить за расходами. 💸🙇🏻 Оказалось, что полгода назад у автозаправки появился конкурент - в нескольких километрах от нашего клиента открылась автомойка🚿🧼. Наш клиент посчитал, что угрозы это ему не создаст, и даже предложил новому соседу помочь с трудоустройством, если дело не пойдет, ведь основной поток шел к нему...

Фото: Freepik Коллеги, особенно те, кто работает с малым и микробизнесом, часто слышат вопрос: "А точно ли соцсети нужны нам? Разве это не для больших брендов?" Отвечаем кейсом. Знакомьтесь: мини-пекарня "Уголок" (ИП, Калуга). Суть бизнеса: Домашняя выпечка на заказ с доставкой по районам города. Классический малый бизнес с ограниченными ресурсами. Проблема/Задача: Найти клиентов в своем городе, создать устойчивый поток заказов без огромного бюджета. Решение (и здесь ключевая роль SMM): Вместо...