Марка Диджитал

Ветеринарная клиника «Клевер»: системный рост заявок при ограниченном бюджете #медицина Когда клиника пришла к нам, рекламой занимался главный врач. Кампании были настроены частично: семантика неполная, часть настроек мешала показам. Задача - увеличить количество обращений при CPA до 500 ₽ в бюджете 35–45 тыс. ₽. Это ориентир на старте. С клиентом работаем с 2020 года и продолжаем до сих пор - сейчас таких показателей CPA уже нет. План роста Начали с аудита и полной пересборки рекламы. Нужно было убрать все ограничения и выстроить управляемую систему. Что сделали: - пересобрали семантику с упором на срочные услуги - адаптировали запросы под новое местоположение - перезапустили MyTarget и подготовили масштабирование - разработали новые креативы - внедрили УТП (скидки, акции) - наладили работу с бюджетом Сейчас вместо MyTarget обсуждается запуск ВКонтакте. Продвижение Каналы: Яндекс Директ и MyTarget. Логика: - срочные услуги → поиск - плановые → РСЯ и соцсети Это позволило удерживать стоимость лида и увеличить поток обращений. Результат за 4 месяца (апрель–июль 2024) - 275 звонков - 135 конверсий - CPA - 459 ₽ Структура: - поиск - 60% - РСЯ - 20% - MyTarget - 20% Клиника получила около 400 новых потенциальных клиентов. Дополнительно была разработана посадочная страница под ветаптеку - это отдельный кейс.

Продвижение жилого комплекса «Дюна» в Котельниках велось на этапе начала строительства. Это один из самых сложных этапов для рекламы: объект ещё не построен, доверие аудитории ниже, а конкуренция в нише растёт. Основная аудитория - покупатели квартир и инвесторы, которые рассматривают конкретную локацию и сравнивают ЖК между собой. Перед нами стояли задачи: получать целевые обращения, контролировать стоимость лида и качество трафика, а также обеспечить стабильную работу рекламных кампаний. Дополнительно процесс усложнялся тем, что бюджет формировался еженедельно, часть обращений приходила через мессенджеры, а данные по лидам поступали с задержками. Продвижение велось через Яндекс Директ. Для отслеживания эффективности подключили коллтрекинг Callibri, настроили Яндекс Метрику и Вебвизор. Это позволило видеть не только заявки, но и поведение пользователей на сайте. Рекламные кампании регулярно оптимизировались. Мы корректировали ставки, объявления и ключевые слова. Основной акцент сделали на высокорелевантных запросах: по самому ЖК «Дюна», по геолокации и конкурентным объектам. Каждую неделю проводился анализ ключевых показателей: CTR, количество кликов и конверсий. Это позволяло оперативно вносить изменения и усиливать работающие связки. Для синхронизации с клиентом была проведена встреча, где обсуждались стратегия, качество лидов и бюджет. Отдельное внимание уделялось бесперебойной работе рекламы - контролировались автоплатежи и отсутствие остановок кампаний. Параллельно были выполнены технические доработки лендинга. Ускорили загрузку за счёт предзагрузки шрифтов, сжатия изображений и оптимизации контента. Это напрямую повлияло на поведение пользователей. Результат за первый месяц работы: CTR вырос с 3,2% до 6,43%, количество кликов увеличилось с 2069 до 3205. Было получено 32 лида, включая 4 звонка. Стоимость лида снижена до 4 426 ₽. Лендинг стал быстрее: время полной загрузки страницы составило 2,2 секунды. Это улучшило восприятие и взаимодействие пользователей с сайтом. По итогам рекламной кампании были заключены сделки по продаже нескольких квартир на значительную сумму. Работа с остальными лидами продолжается, ведётся сопровождение потенциальных клиентов. Как клиент оценил результат - смотрите в прикрепленном отзыве.

Количество заявок не равно эффективности. Важно, чтобы лиды доходили до сделки и приносили прибыль. Мы строим воронку целиком: от клика до оплаты, отслеживаем повторные обращения и качество каждого лида. Это позволяет контролировать стоимость привлечения, оптимизировать кампании и удерживать стабильный поток клиентов. Реклама становится инструментом управления бизнесом, а не источником хаоса.

Увеличение бюджета не гарантирует роста продаж. Если процессы внутри бизнеса не налажены, деньги уходят впустую. Мы начинаем с оптимизации: аудит запросов, посадочных страниц, объявлений, аналитики. Только после этого масштабируем кампании. Такой подход снижает риск перерасхода бюджета и даёт прогнозируемый поток заявок, повышая рентабельность рекламных вложений.

Маркетинг нельзя оценивать по ощущениям. Охваты, клики и просмотры создают иллюзию активности, но бизнесу важны заявки и продажи. Если рекламная кампания не влияет на финансовый результат, она неэффективна, даже если отчёт выглядит красиво. Мы строим работу от экономики проекта. Сначала определяем допустимую стоимость обращения и цели по объёму заявок, затем настраиваем аналитику и запускаем кампании. Каждое решение принимается на основе данных: какие запросы приводят клиентов, какие объявления дают конверсию, где теряется трафик. Регулярная оптимизация позволяет снижать стоимость привлечения без потери качества. Мы отключаем неэффективные сегменты, усиливаем результативные и контролируем распределение бюджета. Такой подход делает рекламу управляемым инструментом роста, а не статьёй расходов.