Найти в Дзене
Топ-3 фокуса внимания, которые позволят любую проблему перевести в решение.
Сотни клиентов, разные кейсы в бизнесе, жизни, а переход из зоны проблематики в зону конструктивных решений всегда происходит через эти 3 важных фокуса внимания. 1. Декомпозиция. Умение проблему переводить сначала в сложные задачи, потом сложные задачи в множество простых задач и так далее до шагов. Например, предприниматель столкнулся с определёнными трудностями, одни проблемы цепляются за другие, не понятно с чего начинать, во всём требуется экспертиза, команды людей ещё нет. Стоило за 1,5ч разобрать: -...
1 год назад
Вовлечённость персонала, зачем и как мерить eNPS?
Что такое eNPS, или индекс чистой лояльности (от англ. Employee Net Promoter Score) – это популярная HR-метрика, показывающая удовлетворённость условиями работы сотрудника и вероятность рекомендации данного места работы своим друзьям, родственникам. Так зачем же компании считать и управлять eNPS? Дело в том, что отношение сотрудника к компании, руководству, будет отражать его лояльность и влиять на качество выполняемых задач, готовность по-настоящему быть вкладом в общее дело, а не просто формально что-то делать...
1 год назад
Зачем и когда компании переходить на процессное управление?
Для начала разберём само понятие. Процессное управление (BPM - Business Process Management) – это концепция менеджмента, которая рассматривает деятельность любого предприятия как совокупность бизнес-процессов. 1. В процессном управлении в отличие от функционального, власть принадлежит процессу, мы не ищем «кто виноват», мы разбираем на каком этапе произошёл сбой и исправляем процесс. 2. В процессном подходе, в отличие от функциональной системы управления, полномочия и последнее слово не за начальником отдела, а за владельцем процесса (им может быть кто угодно, как договоримся)...
1 год назад
Дефицит людей в бизнесе, что делать?
Дефицит людей, плачут уже не первый год эйчары. Давайте разбираться, что с этим делать, заодно руководители смогут продиагностировать, а что в вашей компании уже есть, для удержания имеющихся кадров. Часто наблюдаю такую картину: - планы не выполняются, потому что персонала не хватает на 30-50%; - платить больше не можем, потому что прибыли нет; - пока выжимают последние соки с тех, кто тянет, оставшиеся либо выгорают и уходят, либо теряют мотивацию и делают «абы как», понимая, что от них ничего не зависит...
1 год назад
Зачем первые лица нанимают Executive-коуча?
Executive-coaching - это коучинг первых лиц бизнеса (владельцев, директоров). Людей, которые своими решениями влияют на многое - результаты бизнеса, сотни и тысячи сотрудников, векторы развития компаний, экономику региона, страны, несут колоссальную ответственность и часто сами нуждаются в поддержке. Обращаясь к профессиональному коучу, руководитель: Запросы клиента (руководителя) направлены на исследование влияния его роли и мышления на организацию. «Кто я, как часть этой огромной системы? Как моё...
1 год назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала