Найти в Дзене
Конфликт в отделе, сотрудники не могут договориться. Что делать?
Конфликты - это норма. Не норма - это конфликт перерастает в деструктивные военные действия внутри организации. А если смотреть на конфликт как на ситуацию столкновения интересов, то такие кейсы в жизни руководителя сплошь и рядом. Как наладить отношения между двумя сотрудниками и не потерять авторитет ни одного из них - в этой статье. Не надо бояться конфликтов, надо бояться их не разрешать. Не решенный конфликт рискует перерасти в затяжное противостояние, в котором каждая сторона конфликта обзаведется "группой поддержки" и вот уже весь отдел на ушах, и работать некому и некогда...
5 месяцев назад
Сложный разговор с подчиненным больше не будет сложным, если следовать этому плану
Некоторые разговоры с сотрудниками ну никак нельзя назвать приятными. Это может быть диалог с целью корректировки действий подчиненного, обратная связь, дисциплинарные диалоги, или даже увольнение. В преддверии такой беседы обычно повышается тревожность, а негативный эмоциональный фон тот еще помощник в сложных беседах. Как подготовиться к такой беседе, чтобы она перестала быть сложной - в этой статье! Подготовка к сложному диалогу решит примерно 95% проблем этого диалога и снизит ваш уровень тревожности так же значимо...
5 месяцев назад
Ошибка новичка - страх ошибиться и чего-то не знать. Почему тотальная самоуверенность делает только хуже
Сказать "Я не знаю" можно, когда ты стажер на своей первой работе, но довольно стремно, когда ты руководитель. Иногда руководители боятся, что про них подумают плохо из-за того, что они чего-то не знают. А зря. Почему зря? Читаем в этой статье! "Чем больше сила, тем больше ответственность" - сказал Дядя Бен, обращаясь к Питеру Паркеру, а руководители почему-то приняли на свой счет, еще и переврав смысл. Некоторые руководители стесняются того, что могут чего-то не знать. В этом нет ничего странного - 11 лет школы "не знать" было непозволительно, за это ставили двойки...
6 месяцев назад
Сотрудник старше, умнее и опытнее. Почему это — твой главный карьерный подарок, а не проблема
Самая большая ошибка, которую вы можете совершить — это пытаться «поставить на место» сотрудника, который опытнее вас. Потому что на самом деле он — ваш золотой актив, ваш личный карьерный лифт. Правда, чтобы им воспользоваться, нужно сначала сделать одну неприятную, но жизненно необходимую вещь. Какую? Читай в этой статье! Хороший руководитель - первый среди равных. Реально крутые руководители руководят командами, в которых каждый отдельный специалист обладает большей экспертностью и профессионализмом, чем сам руководитель...
6 месяцев назад
Первые 90 дней руководителя - как войти в должность с двух ног, зарекомендовать себя и получить первые результаты
Вот стоите вы в новом кабинете. В голове — каша. Команда смотрит с ожиданием, руководство ждет результатов, а вы не знаете, за что хвататься первым. Знакомо? Первые 90 дней — это не просто испытательный срок. Это окно возможностей, которое больше не откроется. Правильно прожитые 90 дней — закрепят ваш авторитет. Прожитые в хаосе — поставят крест на репутации ещё до её формирования. Интуиция вам не помощник, вам нужен системный план действий! Как за первые 3 месяца испытательного срока получить блестящие...
6 месяцев назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала