Мария Маду райтер/писатель

На днях отправляется в печать книга от владелицы бизнеса, которая хочет передать дело дочери. Я, в роли литературного ассистента, помогла описать 20 лет пути: от первых шагов до нынешних достижений, включая непростые периоды. Передача опыта — сложносоставной процесс. Молодому преемнику кажется: многое можно сделать проще и быстрее. И действительно, технологии стоит обновлять. Но есть вещи, которые можно оптимизировать по форме, но нельзя менять по сути. Например: - ценность ручного труда в премиум‑сегменте - стандарты качества, за которые платят клиенты - тон общения, выстраивавший доверие годами. Именно эти «незыблемые» элементы и есть ДНК. Без них бренд теряет душу. И экспертная книга помогает: - сохранить негласные правила - объяснить логику прошлых решений - стать мостом между поколениями - защитить идентичность при росте компании Это не просто текст — это инвестиция в будущее бренда. Более подробно в статье