Макс про медиа

У Яндекса совсем недавно вырос новый «орган» — в поиске появилась вкладка «Медицина». Теперь найти врача можно не только по фамилии, но и по «спецухе» и отзывам. Казалось бы, кайф! Но медсообщество уже закипает — почему один врач наверху, а другой в ж… на 3-й странице? Яндекс, как обычно, молчит как рыба об лёд, но по крупицам вырисовывается схема, как врачи попадают в топ: 🔹 Квалификация и отзывы. Чем дольше пашет врач, чем выше его должность и чем больше отзывов — тем выше шанс на «подиум». Отзывы по специальности, кстати, имеют больший вес...

Вот вам 🔥 чек-лист проверки геомаркетолога, который спасёт ваш бюджет и нервы. Подходит, если: — уже работаете с каким-то чудиком от маркетинга — вам влом разбираться, но есть подозрение, что вас жуют и выплёвывают — внутренний маркетинг-парнишка “что-то там делает”, но вы не видите выхлопа — или просто чувствуете, что вас кормят лапшой с ушами 📍Важно: это про гео, а не про полного маркетолога, который держит на себе сайт, рекламу, аналитику и звонки бабки на телефоне. Геомаркетолог — это чел, который должен тупо привести в порядок Яндекс...

Если вы хотя бы раз слышали фразу «Выводим в топ за 7 дней» или «Гарантируем удержание на первом месте в Яндекс.Картах», то знайте — это не маркетинг, это цирк с фальшивыми трюками. Вас кормят лапшой из суррогатного поведенческого фактора (ПФ), подавая это как волшебное продвижение. А на деле вы просто платите за красивую пустышку. 🚨 Что происходит на самом деле? «Мастера продвижения» запускают скрипты, ботов и дешёвый трафик, который рисует всплеск активности на вашей карточке: — 10, 20, 30 тысяч...

Сегодня я выступал на сцене Интенсива «Как малому и среднему бизнесу защитить деньги, данные и репутацию за 1 день» и вжарил по самой больной теме — репутация. Не сказочная фигня про “будьте хорошими”, а прям пошаговый разбор: где искать упоминания, как превращать отзывы в деньги, и что делать, если кто-то слил на вас ведро цифровой грязи. 🎯 Вот что мы разобрали: — Как вытащить из людей нормальные отзывы, а не это унылое “всё понравилось”. — Почему ответ на негатив — это не “извините, больше не повторится”, а возможность вернуть клиента и привлечь новых...

— сказал человек, которого уже обогнал сосед с баннером “Маникюр у Любы” на Яндекс.Картах Очень часто от владельцев бизнесов мы слышим на консультациях: «Да вы что, я уже 10 лет в теме», «У меня сарафанка летит как Falcon 9», «Я пробовал, не работает ваш геомаркетинг», я сразу слышу скрип — это у человека по швам трещит эго. ❗️А теперь включаем логику. Это — классика ошибки выжившего. Он видит СВОЙ результат, в котором “и так всё ок”, и делает вывод, что остальное — ненужное говно. А то, что 99% таких же бизнесов загнулись, он просто игнорирует...

Ещё три года назад про геомаркетинг вспоминали как про старую Nokia — вроде была, но кому она нужна? Все качали клиентов из запрещенных ныне соцсетей: великая эпоха сторис, таргета и «напиши в директ». VK тогда висел в сторонке как неловкий родственник — вроде есть, но радости мало. И вот в один прекрасный (или не очень) момент вся эта карусель рухнула к чертям, и народ снова пошёл… в Карты. 💥 А те, кто заранее прокачивал геосервисы (да, это мы), просто усилили позиции. Упор на Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps — и всё, клиенты начали идти...

Вот скажи честно: у тебя хоть раз клиент не дошёл, потому что “не нашёл вход”? Конечно был! И тут не Яндекс виноват, а ты — потому что забил на сторис «Как пройти». А это, между прочим, твой самый бесплатный и мощный инструмент, чтобы люди не блуждали, как ёжик в тумане, а уверенно шли к тебе с деньгами в руках. 💡 Почему эти сторис реально решают: 1️⃣ Удобство для клиента. Навигатор может тупить, двор — быть лабиринтом, а вывеска — как у секретной базы ЦРУ. Но если у тебя стоит короткая история с понятным маршрутом — клиент дойдёт...

Сколько раз слышал: “У нас всё круто, есть YCLIENTS, всё залили, даже импортнули в Яндекс Карты!” Ну и что? Грёбаная тишина. Почему? Сейчас разложу по полочкам. 1️⃣ Первая ошибка — ты думаешь, что онлайн-запись индексируется. Нифига. Яндекс по барабану на твою встроенную форму. Там SEO — ноль, пустота, мрак. Всё, что ты пишешь в “описание процедуры” — остаётся в твоём уютном чатике с CRM-кой. Хочешь результатов в онлайн записи? Пиши продающий текст, а не “массаж спины 30 мин”. 2️⃣ Да, CRM-система может подгружать услуги в карточку...

Вот ты такой молодец: фотки залил, график воткнул, товары прописал — вроде бы всё ништяк. Но потом — БАЦ! — в поиске вашей карточки нет, как будто она в программе «защиты свидетелей». Почему? А потому что ты проигнорировал раздел «Особенности». А это, между прочим, не просто разделчик — это проклятая турбина, которая разгоняет твою карточку в выдаче. 💡 Что дают особенности? — Всплываете в поиске, когда клиент ищет не по названию, а по нише (то самое Discovery) — Вас видят, когда пользователь включает...

Этот вопрос мне задают чаще, чем Яндекс требует код из SMS: «Какую рубрику выбрать для бизнеса на Яндекс Картах?» И знаете что? 90% лажают уже на первом шаге. Вот типичная ситуация: у тебя груминг-салон. Основной хлеб — стрижка, мытьё, сушка, расчёсывание этих пушистых божьих одуванчиков. Но ты зачем-то лепишь в карточку рубрику «зоомагазин». Ага, логика: вдруг кто-то забежит и заодно ошейник прихватит? Да не прихватит. Прихватит нерв администратора, когда ему в 9 вечера звонит бабка с вопросом:...

Знакомо? Клиент бредёт к вам с деньгами, настроением и надеждой… а оказывается — он у чёрта на рогах, у черного входа, за закрытой дверью или вообще в соседнем доме. Звучит как ад? Это не баг, это ваша карта, мать её. 🔍 В Яндекс Бизнесе есть кнопка «Редактировать входы». Но хрен кто её нажимает, пока не начнут сыпаться отзывы в духе: «Пока нашёл, вспотел как после кросса!» А ведь всё чинится за пару минут. 🔥 Вот вам мини-чеклист, как навести порядок с входами — чтоб никто не плутал по закоулкам: 🔺 У офиса, салона, студии и даже закусочной может быть несколько входов...

Вот скажите честно — кто из вас вообще открывал вкладку “Название на других языках” в личном кабинете Яндекс Бизнеса? Ну вот. А между тем, это штука, о которой почти никто не думает, пока Яндекс не превращает название вашей компании в какой-то “Kofeina Na Ulitse Kalinina”, и иностранцы недоумённо спрашивают, что это вообще за магия кириллицы. Всё просто — Яндекс позволяет указать название вашей организации сразу на нескольких языках: английском, белорусском, казахском, турецком, узбекском, иврите и даже арабском...