Автоутилизация возвратов на Озон начинает действовать с 22 декабря 2026 года: если за 30 дней продавец не забрал 80 % и более своих возвратов, невыкупов и отменённых заказов из ПВЗ или сортировочных центров, площадка может сама включить платную утилизацию. Для вывозов из логистических центров правило работает раньше — с 1 декабря. Разбираю, как считается порог, как настроить минимальную цену и что сделать, чтобы не платить. Это обновление договора, которое Ozon опубликовал 6 ноября в новости про акты сверки — поэтому многие его пропустили...
Клиентский маркетинг
Конструктор сайтов Т-Банка закрывается: что делать
Конструктор сайтов Т-Банка закрывается 30 ноября 2026 года: бесплатный сервис, в котором можно было собрать интернет-магазин или сайт-визитку с эквайрингом банка, перестанет работать, а владельцам сайтов предлагают переехать на платную Tilda или открыть магазин в мессенджере Макс. Разбираю, что успеть до 30 ноября, и сравниваю три варианта переезда — включая тот, который Т-Банк не предложил. Новость появилась 5 ноября на Oborot.ru. Официального комментария банка о причинах в публикации нет, поэтому...
UDS: что это за приложение и как им пользоваться
UDS — это приложение, в котором покупатель копит и тратит бонусы в компаниях-партнёрах по QR-коду, а для бизнеса — платформа лояльности с клиентской базой, рассылками и собственным интернет-магазином. Разбираю, как пользоваться UDS покупателю в офлайн-магазине и при заказе товаров с доставкой в ПВЗ Озона, и как — предпринимателю: инструменты, возможности, тарифы актуальные в 2026 году. Сразу оговорка для тех, кто пришёл из поиска по автомобильной теме: протокол диагностики UDS (Unified Diagnostic...
uds.market: как селлеру Озон попасть на витрину UDS
uds.market — это новая веб-витрина товаров UDS, которую платформа запустила в ноябре 2026 года: каталог товаров компаний UDS теперь открывается в браузере без приложения, с корзиной, оплатой баллами и доставкой через ПВЗ Ozon, Яндекс или СДЭК. Для продавца Ozon это второй канал продаж с теми же карточками и той же доставкой — без комиссии. Рассказываю, что внутри и как туда попасть. До сих пор Витрина товаров UDS жила только внутри приложения UDS App — в разделе «Товары», который открывают около 4 млн человек в месяц...
Пломба на Озоне: конец подменам при возврате?
Пломба на Озоне — это новая услуга «Проверка товара партнёрами»: с 17 ноября 2026 года продавец сам пломбирует товар, а ПВЗ сверяет номер пломбы при выдаче и возврате. Подменённый товар обратно не примут. Цена — 15 рублей за выдачу. Разбираю, кому это выгодно и где пломба не спасёт. Как это устроено: продавцы на FBS с 17 ноября, а на FBO с 16 декабря покупают пломбы с уникальными номерами, ставят их на товар перед отгрузкой и указывают номер в кабинете. Сотрудник ПВЗ или курьер проверяет целостность пломбы и сканирует номер при выдаче и при возврате...
Когда Чёрная пятница в 2026: даты на Озон и ВБ
Когда Чёрная пятница в 2026 году в России: на Озон — с 13 ноября по 2 декабря, Вайлдберриз — с 16 по 30 ноября, М.Видео — с 12 ноября, Яндекс Маркет — ориентировочно 25–27 ноября. Это первая распродажа после летних атак на склады и после закона, который запретил скидки за счёт продавца без его согласия. Разбираю даты, считаю предельную скидку на примере и показываю, как не слить остаток по новым правилам акций. Даты площадки объявили 28 октября. У Ozon распродажа идёт три недели подряд с 11.11 — фактически с 22 октября по 2 декабря без перерыва...
