Я долгое время работал вообще без каких-либо бизнес-процессов – в команде нас было несколько человек, проектов максимум 5, и всё держалось на ежедневных созвонах и переписке в чатах. Быстрее было договориться на ходу, чем рисовать схемы и писать регламенты. Но так было ровно до того момента, пока число людей и проектов не перевалило определённый порог, – и тогда отсутствие описанных алгоритмов начало бить по срокам, качеству и нервам. По сути, бизнес-процесс – это конвейер, придуманный ещё Фордом:...
Владимир Лоцманов
Как защититься от негатива: четыре слоя, которые спасут вашу психику
Мы живем в мире, где регулярно происходит какая-то дичь. Каждый день на нас обрушивается лавина негативных новостей, которые влияют на настроение, психологическое состояние и продуктивность. Часть негатива мы потребили сами, следующая часть пришла через общение с другими людьми – и вот мы уже в клубке тревожных мыслей, в котором фактически невозможно держать фокус на своей жизни, работе и целях. Я долго искал пути сопротивления этой информационной атаке, перелопатил кучу литературы, и в итоге практическим путём выработал свой метод – концепцию 4-х слоев...
Как продвигать общепит в 2026 году: самые рабочие стратегии
Когда-то мы с командой начинали именно с общепита, и это вышло совершенно случайно. В 2013-2014 году я искал первых клиентов на SMM, и откликнулись почему-то именно общепитовцы. Видимо, у кого сильнее болело, тот к нам и пришёл. За больше чем 10 лет мы действительно протестировали в общепите абсолютно всё. Это сотни проектов – рестораны, кафе, доставки еды. Надо сказать, что в 2017 году мы первыми запустили для Папа Джонс механику с промокодами и рассылками ВКонтакте. Сегодня эта механика активно используется всеми, кто продвигает доставку еды...
Теплота трафика: почему вы платите за клики, а продаж нет
Теплота трафика – штука фундаментальная и при этом очень прикладная. Она напрямую влияет на то, будете ли вы переплачивать за каждого клиента или сможете выстроить нормальную технологию продаж. Именно от степени готовности аудитории к покупке зависит всё остальное: какие креативы сработают, какие воронки вообще имеют смысл, на каких цифрах будет строиться финмодель. Давно хотел разложить эту тему с примерами и практикой, так что давайте сразу к делу. В маркетинге обычно выделяют три уровня: холодный, тёплый и горячий трафик...
Магия пресейла: технология запуска и кейсы
Тема пресейла для меня особенно важная – это одна из первых действительно рабочих маркетинговых механик, которую я смог широко применить в своей практике. И именно благодаря ей мои клиенты заработали много денег, да и я сам тоже достаточно. Долгое время мы в агентстве использовали пресейл как одну из ключевых технологий, по которой запустили не меньше 50–60 проектов. Могу сказать, что эта схема ни разу не провалилась. Да, бывало, работала похуже, но чтобы прям ноль – такого не было. В этой статье покажу кейсы не только в момент запуска, но и в разрезе времени...
