Найти в Дзене
Почему магазины забирают клиентов у кафе
Клиент не обязательно стал меньше любить кафе и рестораны. Он всё чаще просто решает будничную задачу иначе: берёт завтрак, обед, кофе или готовый ужин там, где уже оказался по дороге. Для общепита это неприятный сдвиг: часть конкуренции переехала из кухни и зала в маршрут, скорость и привычку покупки. Российский общепит подходит к 2026 году в новой конкурентной реальности. Рестораны и кафе сталкиваются не только с ростом затрат и более осторожным потребителем. На их территорию всё активнее заходят продуктовые сети, магазины у дома, супермаркеты, АЗС и кофе-пойнты...
13 часов назад
ГосЛог меняет перевозки: ошибка в документе станет дороже
Электронные документы в перевозках — это уже не просто отказ от бумаги. Вокруг ГосЛога формируется система, где ошибка в цифровом следе может повлиять на перевозку, расчёты и право компании работать с клиентами. Для экспедиторов главный вопрос теперь не «когда подключиться», а «готовы ли процессы выдержать новую цифровую дисциплину». ГосЛог задуман как единое цифровое пространство для перевозчиков, экспедиторов, грузоотправителей и государственных органов. В такую систему должны быть встроены документы, данные о перевозке, участники процесса и контроль за тем, как проходит груз...
152 читали · 1 день назад
Зачем М.Видео продаёт семечки и сладости
М.Видео добавила на свой маркетплейс семечки, вяленые фрукты и сладости. На первый взгляд это выглядит странно: магазин техники вдруг выходит в товары повседневного спроса. Но для e-commerce здесь важнее не сами семечки, а попытка изменить привычку покупателя. Ритейлер электроники пробует стать площадкой, куда клиент заходит не только за крупной покупкой раз в несколько лет, но и чаще — под конкретный бытовой сценарий. Магазин электроники обычно живёт в длинном цикле покупки. Телевизор, ноутбук, смартфон, кофемашину или бытовую технику не покупают каждую неделю...
2 дня назад
Малые города стали новой точкой роста для Ozon
Онлайн-торговля всё активнее выходит за пределы крупных городов. Для покупателей в сёлах, посёлках и удалённых территориях ПВЗ становится привычной точкой доступа к ассортименту маркетплейса. Но для бизнеса это уже не просто расширение покрытия: чем дальше спрос уходит от агломераций, тем сложнее удерживать сроки, сервис и экономику последней мили. Почему Ozon растёт не только в мегаполисах Ozon фиксирует быстрый рост заказов в малых городах и сёлах. По данным компании, товарооборот пунктов выдачи в таких населённых пунктах вырос почти в 3 раза в 2025 году, а с начала 2026 года — уже в 2 раза...
3 дня назад
Такси дорожает, но таксопаркам от этого не легче
Пассажир видит рост цены поездки. Таксопарк видит другое: автомобиль стал дороже, налоги выросли, требования ужесточились, а полностью переложить новую себестоимость на клиента нельзя. Такси дорожает не потому, что бизнес стал сильнее, а потому что прежняя экономика перевозки перестаёт сходиться. Цена поездки в такси растёт. Но для легального перевозчика это уже не выглядит как восстановление прибыльности. В нормальной рыночной логике всё должно быть проще: услуга дорожает — бизнес получает больше денег...
3 дня назад
Почему ритейлеры закрывают магазины даже при росте выручки
Для розницы наступил неприятный момент: физическое присутствие перестало быть самоценностью. Магазин с дорогой арендой, слабым трафиком и сложным обслуживанием уже не усиливает сеть, а забирает маржу, товарный запас и внимание менеджмента. Поэтому закрытие точек всё чаще выглядит не отступлением, а попыткой вернуть бизнесу управляемость. Долгое время ритейл рос через карту. Новые магазины давали охват, узнаваемость, близость к покупателю и ощущение силы бренда. Чем шире сеть, тем устойчивее позиция — эта формула работала, пока спрос покрывал издержки...
129 читали · 4 дня назад
Старый смартфон стал главным конкурентом нового
Покупатели не отказались от смартфонов, но стали реже видеть смысл в замене. Устройство должно не просто быть новее, а заметно лучше решать повседневные задачи и укладываться в бюджет. Для ритейла, брендов и маркетплейсов это меняет главное: продавать теперь приходится не новинку, а доказанную необходимость обновления. Ещё недавно рынок смартфонов держался на понятном ритме. Через два-три года телефон начинал хуже держать заряд, памяти становилось мало, камера отставала от новых моделей, а очередная презентация крупного бренда давала удобный повод для покупки...
5 дней назад
Почему бизнес снова просит платить наличными
Безналичная оплата остаётся привычной, но для бизнеса она уже не выглядит просто удобным сервисом. Если связь нестабильна, а эквайринг забирает часть маржи, способ оплаты становится вопросом выручки: пройдёт ли платёж, сохранится ли чек и не окажется ли комиссия дороже, чем кажется. Наличные возвращаются не вместо карт, СБП и QR-платежей, а как резервный сценарий — на случай, когда цифровой канал в нужный момент не сработал. Доля наличных расчётов в России в апреле 2026 года достигла 30% всех операций, по данным аналитического центра «Чек Индекс» компании «Платформа ОФД»...
5 дней назад
Почему X5 оторвалась от «Магнита»: дело не только в выручке
Новые форматы в ритейле выглядят как развитие: больше магазинов, больше сценариев покупки, больше точек контакта с клиентом. Но у роста есть обратная сторона. Каждый новый формат требует денег, запасов, людей, площадей, логистики и управленческого внимания. История «Магнита» и X5 хорошо показывает: сегодня рынок смотрит не только на масштаб, а на то, как быстро этот масштаб превращается в маржу и денежный поток. «Магнит» за последние годы заметно расширил модель бизнеса. Компания развивает «М.Косметик»,...
303 читали · 6 дней назад
Почему салонов красоты больше, а работать им сложнее
Бьюти-рынок выглядит растущим: точек больше, обороты выше, средний чек растёт. Но за этим ростом скрывается сдвиг, неприятный для владельцев классических салонов. Всё больше ценности уходит к мастеру, который может работать как самостоятельный бизнес — через ИП, аренду кресла, кабинет или небольшую студию. Клиент остаётся на рынке, но салон уже не всегда остаётся главным местом, где собираются деньги. К концу первого квартала 2026 года в России было зарегистрировано 127 560 салонов красоты и парикмахерских...
6 дней назад
ГосЛог: почему перевозчика будут выбирать не только по тарифу
Грузоперевозки входят в режим, где надёжность будет измеряться не только парком, ценой и сроками. С 1 сентября 2026 года коммерческие перевозки должны перейти на электронные перевозочные документы. И слабым звеном цепочки может стать не машина на маршруте, а неподписанная накладная, сбой в обмене данными или неподготовленный контрагент. Для рынка ГосЛог выглядит как цифровизация документооборота. Для бизнеса — как смена правил выбора логистического партнёра. Национальная транспортно-логистическая...
451 читали · 1 неделю назад
Почему на маркетплейсах дешевле, а продавцам тяжелее
Маркетплейсы помогают покупателю чувствовать, что цены растут мягче: скидки, бонусы и промо сглаживают подорожание товаров. Но для продавцов та же модель работает иначе. Чем дольше витрина остаётся привлекательной, тем важнее считать не цену в карточке, а то, сколько остаётся после комиссий, логистики, хранения, продвижения и участия в акциях. За последние три года цены на российских маркетплейсах росли медленнее официальной потребительской инфляции. По данным Ассоциации представителей электронной...
1 неделю назад