Кошелева Мария

? В онлайн-образовании есть одна очень приятная цифра — оборот. Особенно когда он растёт)) В прошлом месяце сделали 30 миллионов, в этом 40, в следующем планируем 50. Команда радуется, отдел продаж перевыполняет план, маркетинг просит увеличить рекламный бюджет, потому что видит потенциал для масштабирования. Казалось бы, всё прекрасно. Но у меня в таких ситуациях возникает несколько дополнительных вопросов. А сколько нам стоил этот рост? И сколько денег после него осталось? Я для себя выделяю три показателя, без которых вообще не люблю оценивать результаты масштабирования...

? Есть один парадокс, с которым сталкиваешься, когда бизнес начинает расти. Ты нанимаешь хороших специалистов. Причём действительно хороших. Людей с опытом, экспертизой, собственным мнением. Тех, кому не нужно объяснять каждый шаг. Казалось бы, чем больше таких людей, тем лучше должен работать бизнес. Но почему-то это не всегда так)) Маркетинг приводит лидов. Отдел продаж их обрабатывает. Продукт отвечает за качество обучения. Сервис — за клиентов. У каждого свои задачи, показатели, руководители...

Зачем каждый месяц жить в стрессе от запуска к запуску, если можно собрать людей в клуб, брать регулярный платеж и наслаждаться стабильностью? Звучит прекрасно, пока не включишь калькулятор. Регулярный платёж вообще не означает регулярную прибыль. Давайте посчитаем на пальцах: клуб за 1 990 ₽ в месяц и 1 000 участников. Это почти 2 миллиона ежемесячной «грязной» выручки. Красиво? А теперь закладываем базовый ежемесячный отток в 15%. Это 150 человек, которых нужно привлекать заново каждый божий месяц просто ради того, чтобы удержать планку и не просесть...

)) Лента забита однотипными советами: «как написать пост за 30 секунд», «как сгенерировать картинку», «топ-20 промптов для рилс». Такое чувство, что технологии придумали только для того, чтобы умножать контентный шум 🙈 Но если ты руководишь проектом или компанией, польза нейросетей вообще не в копирайтинге. Главная суперсила ИИ в операционке — стресс-тест управленческих решений и работа со слепыми зонами, когда у тебя физически нет ресурса вручную перелопачивать тонны данных. (Важная оговорка...

)) У меня есть странный паттерн: я могу искренне устать от завала, пожаловаться на перегруз, торжественно пообещать себе сбавить темп… а потом придумать новую движуху и с горящими глазами во всё это ввязаться. Сама. Никто ведь не заставляет 😂 Недавно решила вернуть регулярные 1-on-1 с командой и выделила под это отдельный слот. Девять получасовых созвонов подряд — плотный марафон почти на 5 часов. По всем законам физики к финалу я должна была забыть русский язык и упасть без сил. Но меня, наоборот, накрыло бешеным драйвом...