Ozon: отзывы продавцов на Ozon — что модерируется и как работать с негативом. Модерация отзывов на Ozon — это процесс проверки покупательского контента на соответствие правилам платформы, который влияет на репутацию продавца и конверсию товара. Управление отзывами позволяет селлерам оперативно реагировать на обратную связь, нивелировать негатив, укреплять доверие к бренду. Отзывы покупателей на Ozon перестали быть просто дополнением к карточке товара. Сейчас, в 2026 году, они — ключевой фактор принятия решения для 70% россиян, выбирающих товары онлайн...