Здравствуйте Речь пойдёт о покупке и возврате товара, купленного на Озоне, в моем случае бракованной медной турки для кофе. Изначально я для себя решил покупать турку на Озоне, а не на Яндекс.Маркете, потому что здесь по моему опыту было легче вернуть товар, хотя здесь он дороже. Нужна была турка в подарок, но даже такую простую вещь оказалось выбрать совсем не просто, на Озоне их сотни. Искал турку с хорошим рейтингом, с высокими оценками, наконец 12 октября 2003 года сделал заказ с доставкой в постамат...

Продолжаю делиться рабочими моментами ПВЗ Озон "Домашний пункт". Уже писала о том, как принять и выдать товар, как вернуть тарные ящики. Пришло время написать о том, как вернуть товары, которые уже оплачены покупателем, но по какой-то причине ему не подошли. Самые частые причины: Есть, конечно, и другие причины, но я написала об основных. Эксперименты, как обычно, проводим на себе. Я заказывала тортницу. Она мне пришла с отломанным креплением. Что интересно, когда я её выбирала, мне предлагали взять именно эту тортницу (судя по фото) со сломанным креплением по сниженной стоимости...