Наша повседневная жизнь состоит из бесчисленного множества процессов - последовательностей действий, направленных на достижение конкретных результатов. Возьмем для примера приготовление завтрака. Даже такое простое действие, как приготовление яичницы-болтуньи, представляет собой четко структурированный процесс: Известный британский шеф-повар Гордон Рамзи разработал свой оптимальный алгоритм этого процесса, подчеркивая важность каждого этапа. Это прекрасно иллюстрирует, как даже бытовые операции можно систематизировать и оптимизировать...

Чтобы отладить работу бизнеса, ввести CRM-системы и просто облегчить коммуникацию внутри компании, нужно разобраться в бизнес-процессах предприятия. Что такое бизнес-процессы Для чего нужны бизнес-пр