Большой гайд по построению бизнес-процессов: главное, что должен знать каждый менеджер Многие думают, что бизнес-процессы — это что-то из мира крупных корпораций. На самом деле они есть в каждой компании, у ИП и даже у самозанятых. Нужно грамотно управлять этими процессами, чтобы не потерять деньги и не прогореть. 1. Что такое бизнес-процессы Бизнес-процесс — это алгоритм, любые действия, которые повторяются раз за разом. Например: Всё это бизнес-процессы. Бизнес-процессы — любые операции внутри компании, которые помогают решать бизнес-задачи и зарабатывать...
Моделирование бизнес-процессов — мощный инструмент для анализа, оптимизации и автоматизации операционной деятельности компании. Во-первых, вы сможете увидеть всю деятельность компании целиком, понять взаимосвязи между отделами и сотрудниками. На этом этапе можно создать единые скрипты и правила работы для всей команды — так вы наладите процессы и будете их контролировать. Во-вторых, у вас появится возможность найти узкие места, ликвидировать лишние этапы, оптимизировать использование ресурсов. Например,...