Предприниматель каждый день уделяет много времени бизнесу, и часто его рабочий день длится даже более 8 часов. Операционная работа поглощает бизнесменов. Многие предприниматели не верят в то, что выстраивание бизнес-процессов поможет решить проблемы с операционкой, а другие знают, что это поможет, но боятся, что на выстраивание процессов придётся тратить много времени. В этой статье мы обсудим, что такое бизнес-процессы и разберём, как их выстраивание может помочь освободить время для более важных дел...

Чтобы оптимизировать бизнес-процессы, нужно точно понимать, с чем мы имеем дело. Что такое бизнес-процесс? Трудно найти точное определение. Но мы попробуем. Зачем описывать бизнес-процессы и зачем с ними вообще иметь дело? Если максимально упростить объяснение – чтобы навести порядок, нужно разобраться, что именно мы упорядочиваем. Бизнес-процессы – единицы бизнеса, его строительный материал. Случайные хаотичные действия трудно назвать бизнес-процессами, а такой бизнес трудно назвать бизнесом – разве что случайное везение, неконтролируемые попытки...