Когда люди говорят о CRM, они обычно имеют в виду CRM-систему, инструмент, который аналитически помогает в: И многом другом. Инструменты CRM теперь можно использовать для управления воронок продаж и взаимоотношений, на протяжении всего жизненного цикла клиента, охватывающего: Решение CRM помогает вам сосредоточиться на отношениях вашей организации с отдельными людьми включая: А также включая поиск новых клиентов, завоевание их и предоставление выбора, поддержки и дополнительных услуг. Для кого предназначена...

Когда мы только начинали заниматься товаркой, делали это без CRM-системы. Заполняли данные клиентов в таблицы и часами диктовали их на почте для отправлений. Делали мы это до тех пор, пока не решили создать свою CRM, которая будет идеальной именно для нашего направления. CRM призвана по максимуму облегчить вашу работу. Она помогает контролировать и анализировать данные ваших продаж, планировать работу компании и повышать её эффективность, следить за статистикой. Это база данных, в которой можно вести учёт клиентов, продаж и задач...