Сколько раз в своей жизни вы слышали посыл «женщина должна быть мудрой, тут стерпеть, там направить, мягкостью, особыми средствами»? У американского клинического психотерапевта Алекса Ентина есть мнение на этот счет: Молчать и манипулировать — это завуалированное поведение жертвы. Отношения взрослых людей предполагают общение на равных. И навык говорить о своих потребностях открыто, прямо — важное условие эффективной коммуникации. Женская мудрость — путь в никуда. От терпения и манипуляций никуда не денутся проблемы, недовольство партнеров друг другом и ощущение, что отношения не подходящие...
Классическая ситуация: менеджеры выяснили потребности клиента. Провели презентацию. В красках преподнесли продукт. А в ответ услышали «Спасибо, я подумаю!». «Да харош?! О чем тут думать? Товар - топчик, предложение - выгодное. Сам бы взял. А он думает». Это реально большой НЕОСОЗНАННЫЙ косяк многих менеджеров: они слышал фразу «Я подумаю» и ждут. Ждут, что клиент сам позвонит и скажет: «Ну всё, готовьте счет. Готов платить». И дальше они решают для себя, что нет смысла тратить на этого клиента время и энергию...