Это отдельное направление поддержки билайна, которое уже сейчас помогает тысячам клиентам быть бдительнее и заботиться о своей безопасности Смоленск, 4 июня. билайн объявил о запуске группы быстрого реагирования. Это часть контактного центра поддержки оператора, созданная специально для обеспечения информационной безопасности, экстренной и фокусной помощи клиентам компании. Если клиент считает, что оказался под воздействием злоумышленников, он может обратиться в группу быстрого реагирования билайна, где ему постараются помочь не боты, а реальные люди — сотрудники поддержки оператора...

Бывает у Вас такое: сидите себе в интернете, никого не трогаете, как во весь экран телефона внезапно появляется окно с рекламой. Вы спешно пытаетесь его закрыть, нажав на крестик в верхнем правом углу. И тут же Вам прилетает SMS от горячо любимого оператора связи (в моем случае это Билайн) с поздравлением и уведомлением, что вот всего секунду назад Вы «сами» подключили себе платную услугу, за которую Билайн уже списал с Вашего счета деньги и отныне будет делать это ежедневно. После продолжительной...