Золотое слово "Взамен" в продажах
«Взамен» в продажах — это не про уступку, это про обмен, продавец часто отдаёт просто так, он даёт скидку, он идёт навстречу, он уступает, и думает, что он помогает, а на деле он теряет, потому что отдал и не получил, и это работает в обе стороны, и для продавца, и для клиента, и для компании Логика простая, «взамен» — это не про торг, это про баланс, продавец думает, что уступить — значит понравиться, а на деле уступить без обмена — значит обесценить, и тот, кто это понимает, не отдаёт, он обменивает 1...