Как правильно работать с возражениями
Аргументация в переговорах
Для начала, стоит разобраться с самим понятием "аргументация". Что это? Что нам говорит про это Wikipedia:
Аргумент в логике — утверждение (посыл) или группа утверждений (посылов), приводимые в подтверждение (доказательство) другого утверждения (заключения)...
Возражения пациентов
Работа с возражениями - одна из самых востребованных тем на обучении врачей. Несколько фактов про возражения Разберем варианты отработки возражений "я не хочу вакцинировать ребенка" Плохие варианты: Хорошие варианты: шаг 1. понимаю, что вокруг вакцин есть много разной информации шаг 2. поделитесь, пожалуйста, по какой причине не готовы шаг 3 спасибо, что рассказали про ваши переживания, разрешите я поделюсь своей точкой зрения, которая основана на доказательной медицине и моем опыте работы "не хочу пить гормоны/ статины" Плохие варианты: Хорошие варианты: шаг 1...