Карточка выглядит как находка года, мозг сдаётся, а корзина собирается на эмоциях. А дома выясняется, что вещь шумит, не влезает на полку или просто бесит в быту. Вот здесь и начинается ловушка высокого рейтинга. Товар может быть качественным. Отзывы могут быть честными. Оценка может быть заслуженно высокой. А дома выяснится, что вещь неудобная, шумная, не того размера, не под ваш сценарий использования. Маркетплейс не соврал. Просто вы смотрели на общую цифру, а покупка всегда частная. Почему высокий рейтинг подкупает Рейтинг работает как символ безопасности...