_Владимир Ижмуков · автор системы роста Instagram через короткие ролики_ Воронка продаж это путь человека от первого касания до покупки, разложенный на шаги. На каждом шаге часть людей отваливается, поэтому картинка сужается сверху вниз, как воронка. Сто человек увидели ролик, двадцать перешли в бота, пятеро купили недорогой продукт, один пошёл дальше. Пользы от слова «воронка» никакой, пока вы не знаете своих чисел на каждом шаге. Ниже разберу этапы, покажу, как считать конверсию, где воронка обычно рвётся, и как собрать свою из того, что у вас уже есть: роликов, бота и канала...

Воронка продаж — это путь клиента от первого контакта с компанией до покупки. Представьте обычную кухонную воронку: сверху много жидкости, снизу — меньше, часть остаётся на стенках. С продажами то же самое. На входе много людей, которые увидели рекламу и перешли на сайт. На выходе — те, кто оплатил товар или услугу. Отсюда и название. Когда говорят, что значит воронка продаж, обычно имеют в виду именно эту последовательность шагов: от знакомства с продуктом до сделки. Это модель, которая показывает, сколько людей доходит до каждого следующего шага и где они отваливаются...