Сразу плохая новость: идеальной воронки продаж не существует. Не верь тем, кто обещает "настроить идеальную систему один раз и забыть". Это бред. Хорошая новость: твоя воронка и не должна быть идеальной! Она должна быть живой, рабочей и постоянно адаптироваться. Она должна расти вместе с твоим бизнесом, как хороший мозг, который накапливает опыт. Нельзя просто взять и настроить CRM "на максимум" с нуля, не пройдя путь эволюции. Твоя воронка должна развиваться, а не просто красиво выглядеть. Давай...

Воронка продаж — это не просто набор этапов в системе. Это отражение реального процесса продажи в вашей компании. И если воронка не соответствует тому, как вы на самом деле продаёте, сотрудники просто не будут ей пользоваться. Прежде чем создавать этапы, ответьте на вопрос: что является результатом продажи в вашем бизнесе? Для кого-то это получение оплаты, для кого-то — подписание договора, для кого-то — завершение пилотного проекта. Результат может быть разным, и это нормально. Если у вас есть связанные...