Дима, 29 лет, Северный: в 20:10 открывает приложение - "Воппер с сыром 380 ₽ в комбо" кажется норм. Добавляет второй соус "на автомате", апгрейд фри и доставку: бесплатно только от порога, иначе платно или добор. Через 50 минут булочка мягкая, котлета еле тёплая. Боль знакомая: в меню бургер 349 ₽, в чеке уже 700+ - непонятно, куда ушли фри, соус и кола. Ниже шесть критериев: за 5 минут посчитаете полную цену, сравните комбо с поштучным набором и пройдёте чек-лист перед "оплатить". Бургер в Ростове - не топ-10 "где вкуснее", а четыре строки в заметках перед оплатой...