Почему мониторинг VoIP жизненно важен для ИТ-организаций. Передача голоса по IP (VoIP) — довольно старая технология, получившая известность в 90-х годах как альтернатива гегемонии на рынке провайдеров телефонной связи с коммутируемой телефонной сетью общего пользования (ТСОП). Хотя в то время VoIP был альтернативой обычной телефонной связи, вскоре это привело к каскаду технологических разработок, которые изменили ИТ-ландшафт. В современной ИТ-организации технологии, основанные на VoIP, незаменимы...

Бизнес все чаще отдает предпочтение VoIP перед стационарной и мобильной связью. Разбираемся, что делает выгодным переход на VoIP-телефонию и чем она полезна компаниям, в которых предполагается регулярное общение с клиентами. Самое главное о VoIP VoIP («Voice over IP» – голос поверх интернет протокола) простыми словами можно назвать голосовой связью через сети передачи данных. VoIP используют не только для традиционных звонков между абонентами, но и для других целей: например, для проведения конференц-коллов и аудиотрансляций...