Продолжаю цикл статей, посвященных системам менеджмента качества. Сегодня разбираемся в тонкостях управления знаниями организации. Вспомним, что требует базовый ГОСТ Р ИСО 9001 по управлению знаниями. «7.1.6 Организация должна определить знания, необходимые для функционирования ее процессов и для достижения соответствия продукции и услуг. Знания должны поддерживаться и быть доступными в необходимом объеме. При рассмотрении изменяющихся нужд и тенденций организация должна оценивать текущий уровень...

Чтобы лучше друг друга понимать, раскрою сегодня также тему открытости различных источников информации. Говоря о том, что OSINT – это разведка на основе открытых источников информации, мы делаем некоторое обобщение. На самом деле, OSINT использует три типа источников: открытые, полуоткрытые и полузакрытые. В чем же разница между ними? Открытые источники доступны абсолютно любому человеку. Например, это могут быть база ЕГРЮЛ, картотека арбитражных дел, интернет-сайты, открытые группы в соцсетях....