Продолжаю цикл статей, посвященных системам менеджмента качества. Сегодня разбираемся в тонкостях управления знаниями организации. Вспомним, что требует базовый ГОСТ Р ИСО 9001 по управлению знаниями. «7.1.6 Организация должна определить знания, необходимые для функционирования ее процессов и для достижения соответствия продукции и услуг. Знания должны поддерживаться и быть доступными в необходимом объеме. При рассмотрении изменяющихся нужд и тенденций организация должна оценивать текущий уровень...

Пробуждение внутреннего источника мудрости. Каждый из нас обладает внутренним источником мудрости и знания. Это та непрерывная стремительная река информации, которая течет внутри нас. Но часто мы забываем об этом источнике и полагаемся на внешние источники знания. Однако, если мы научимся осознавать и активировать этот внутренний источник, мы откроем для себя неограниченные возможности развития и понимания. Итак, как же осознать Знание внутри себя? Вот несколько шагов, которые помогут тебе пробудить свой внутренний источник мудрости...