Вы просите у управляющей компании (УК) документы — договор управления, протокол собрания, отчётность. В ответ слышите: «Всё есть на сайте и в ГИС ЖКХ, ищите сами». Знакомая ситуация? Один собственник из Кемерово доказал, что такая «отписка» — нарушение закона. Директора УК оштрафовали на 50 тысяч рублей, а жалобы дошли до Верховного суда. Рассказываем, какие документы вправе требовать жилец, как правильно составить запрос и что делать, если УК отмахивается. Житель многоквартирного дома в Кемерово направил в свою управляющую компанию письменный запрос...