Многие считают, что контроль — это про недоверие
На самом деле сильный контроль — это про управляемость. То, что не контролируется, со временем начинает работать хуже. Не потому, что люди плохие, а потому, что любая система без внимания постепенно теряет эффективность. Контроль — это не постоянные проверки. Это понятные показатели, регулярная обратная связь и своевременная корректировка курса. Предприниматель не должен контролировать каждый шаг сотрудников. Он должен контролировать ключевые показатели, от которых зависит результат бизнеса...