В телефонных разговорах менеджеры обычно стараются сразу назвать свое имя. Считается, что так собеседник представит себе живого человека и не бросит трубку. Практика показала, что такой подход не работает. Наши сотрудники называют свое имя и узнают имя клиента только ПОСЛЕ ТОГО, как завяжут диалог, где собеседник заинтересован и готов продолжать общение...

Очень часто взрослые дяденьки, увидев в названии моего канала слово Arduno, начинают жутко возмущаться деградаций нового поколения электронщиков, которые только могут модули между с собой соединять, да скетчи с Интернет скачивать. Вообще-то, электроникой я занимаюсь давно и разбирая свои завалы нашел свою школьную самоделку, которой уже больше 30 лет: К нам домой провели долгожданную (более 12 лет) телефонную линию и у нас появилось наконец вот это: а поскольку квартира у нас трехкомнатная, второй аппарат я решил собрать самостоятельно...