Технический писатель — это специалист, который превращает сложные технические продукты в понятные тексты. Он работает на стыке двух миров: с одной стороны — инженеры и разработчики, у которых много знаний, но мало времени их объяснять; с другой — пользователи, заказчики и регуляторы, которым нужно быстро разобраться. Если в команде есть толковый technical writer, документация перестаёт быть мучением и становится частью продукта. Главная функция — писать ясные, точные и пригодные тексты о технике. Конкретный набор задач зависит от индустрии, но в большинстве компаний это сочетание следующих обязанностей...