ИИ помогает телекоммуникационным компаниям достигать новых операционных высот. Марк Дюзенер на FutureNet World сообщил, что Swisscom потребовалось всего два человека для разработки цифрового двойника RAN с помощью ИИ. Такая задача была немыслима 2–3 года назад. Однако для масштабирования ИИ и полного раскрытия его потенциала требуется создание единой платформы данных, отметил технический директор Swisscom. — telecomtv.com Способность всего двух человек с использованием ИИ разработать полезный цифровой...

5 февраля RTVI стал доступен в базовых пакетах крупнейшего швейцарского оператора Swisscom, охватывающего более 1,6 миллиона домохозяйств. Сотрудничество позволит значительно увеличить охват русскоязычной аудитории в регионе, который, по оценкам, составляет более 100 тысяч человек. В сентябре 2024 года RTVI запустил вещание на спутнике Hotbird 13, благодаря чему стало возможным вещание в сети Swisscom. Сигнал со спутника Hotbird 13 охватывает всю Европу, включая Великобританию, островные территории...

В Швейцарии разгорается скандал вокруг ИИ-ассистентки "Sam", которую Swisscom поставила первой линией телефонной поддержки осенью 2025 года. Теперь, когда клиент звонит в сервис, вместо человека он сначала попадает на бота. И, по версии множества пользователей, именно здесь всё и начинает ломаться: "Sam" плохо понимает запросы и отправляет людей не туда. На Trustpilot отзывы жёсткие. Пользователи пишут, что Swisscom "прячется за ИИ-ассистентом, который не способен решать конкретные вопросы", что...