В торговле супервайзер — это просто старший группы, «смотрящий» за мерчандайзингом. Но в мире управления это слово обретает фундаментальный, почти сакральный смысл. Супервайзер коучинга — это не руководитель коучей. Это особая порода специалиста, работающего по протоколам, точность которых сопоставима с авиационными чек-листами. Короче говоря: есть два вида работы с разумом руководителя. Коуч подобен художнику. Он наталкивает на мысль, поощряет размышления. После встречи с ним вы можете почувствовать...