В проект вовлечено большое количество людей, заинтересованных в его результатах. Кто же они? Это стейкхолдеры (работники компании, партнеры, инвесторы или другие субъекты, которые способствуют продвижению бизнеса). В статье мы подробно поговорим, кто такие стейкхолдеры, какие есть типы, как ими управлять. Кроме того, вы узнаете как проводить аналитику, определять заинтересованных лиц, какую роль они играют при разработке маркетинг-стратегии. Стейкхолдеры — это заинтересованные люди. К ним могут относится...

Стейкхолдер (от англ. stakeholder) — это заинтересованное лицо, которое прямо или косвенно влияет на деятельность организации или заинтересовано в её результатах. Это могут быть как физические, так и юридические лица, связанные с компанией различными интересами и отношениями. Рассмотрим основные категории заинтересованных лиц: Стейкхолдеров можно разделить по разным параметрам: По принципу взаимодействия: По уровню влияния: Ключевые роли стейкхолдеров в развитии компании: Важно понимать, что один и тот же стейкхолдер может выполнять несколько ролей одновременно...