Софтфон — это приложение, которое ставят на персональный компьютер или смартфон сотрудника. Программа эта полностью реализует функционал IP-телефона. В некоторых случаях софтфоны предоставляют даже больший функционал. У нашего софтфона более понятный интерфейс с крупными элементами и возможностью выполнить любое действие всего за 2 клика. С помощью софтфона проще анализировать работу операторов. У вас будет возможность просматривать все показатели эффективности в одной вкладке, есть функции просмотра записи экрана оператора, а получить фото с веб-камеры можно в реальном времени...

Программный телефон (софтфон) — решение для приема и обработки звонков. Вам не надо покупать «железный» телефонный аппарат. Начать пользоваться IP-телефонией можно сразу после подключения софтфона, для этого нужно только скачать и установить его на свой компьютер, планшет или смартфон. Что такое программный телефон и как он работает? Софтфон — это приложение, с помощью которого можно совершать и принимать звонки через интернет на базе VoIP-технологии. Такие программы существуют для различных типов устройств и практически для любых операционных систем: Windows, MacOS, Android, iOS, Linux и т...