В материале рассказываем всё о речевой аналитике: что это такое и как автоматическая расшифровка звонков помогает бизнесу зарабатывать больше. Менеджеры по-разному общаются во время звонка. Талантливые ищут подход к клиенту: говорят доброжелательно, угадывают потребности, предлагают выгоду. Они закрывают много заявок на продажу. Но так умеют не все. Часть сотрудников плохо продаёт, отпугивает грубостью и невниманием. Невозможно стоять за плечом каждого и следить, чтобы менеджер не сказал лишнего...

Если говорить простым языком, что такое Е-ОСАГО, то нужно отметить, что это электронная версия традиционной автостраховки, которая оформляется в офисе страховщика. Российские автолюбители в Москве и других регионах страны имеют возможность получить полис автострахования онлайн – оформление и оплата осуществляются на сайте автостраховщика. Важно! Законодательно закреплена обязанность российских автостраховщиков предлагать на своих официальных сайтах функцию онлайн-оформления Е-ОСАГО. На каждом ресурсе страховых компаний, предлагающих автогражданку, есть возможность ее получения через интернет...