24 KPI для измерения эффективности продаж: как геймифицировать процесс и повысить лояльность клиентов
Ключевые показатели эффективности (KPI) в продажах — это метрики, которые позволяют оценить эффективность работы менеджера по продажам или всей команды. Их используют как руководители, так и сами продавцы для отслеживания прогресса. Многие платформы для продаж, такие как HubSpot или Salesforce, предлагают возможность отслеживать KPI в реальном времени, позволяя продавцам следить за своей производительностью и соответствовать поставленным целям. Конечно, цели играют важнейшую роль. Без эталона, с которым можно сравнить KPI, сами показатели не имеют смысла...
800 читали · 5 лет назад
KPI (ключевые показатели эффективности) — что это такое, примеры и применение
Экономический термин "KPI" пришел к нам из Запада, где он используется для повышения эффективности продаж, производства и других областях. В этой статье мы поговорим о том как можно использовать "КиПиАй" в своей работе и стоит ли это делать...
10 месяцев назад
Что такое KPI в «Красное & Белое»
В условиях высокой конкуренции на рынке розничной торговли компании стремятся улучшать внутренние процессы, повышать эффективность и привлекать больше клиентов. Одним из инструментов управления эффективностью бизнеса являются KPI (ключевые показатели эффективности). Компания «Красное & Белое», крупнейшая сеть розничной торговли алкоголем и продуктами в России, активно использует KPI для оптимизации бизнес-процессов. В этой статье мы разберем, что такое KPI, их значение для розничных сетей, а также...