Термины Cross sell, Down sell и Up sell – пугают начинающих маркетологов. На самом деле, все проще.
Помните, когда вам в магазине предлагает продавец купить что-то на кассе? Или, видя, что товар вам не по карману, предлагает альтернативу попроще? Или наоборот - вы идете за одной моделью, а выходите с более дорогой и рассрочкой впридачу? Поздравляю, вас кросс/ даун/ апсейлили.
Не уверена, что теперь стало понятнее :)
Короче, Up sell (апселл) – это стратегия продажи сопутствующих товаров или услуг к уже приобретенному...
О том, как покупать и о том, как ещё, в каких иных смыслах можно использовать глагол buy, мы поговорили вот здесь. Сегодня мы эту тему логически продолжим: глагол sell у нас на очереди, друзья. Начнём с предлогов. В русском языке мы говорим «по какой цене», «почём», но «за сколько продашь?», или «я ему машину продал за сто тысяч» (не «по» сто тысяч). В английском языке – так же: если мы говорим «по», то есть по той цене, которая установлена на данный вид товара и по которой он доступен к покупке, то нужен предлог или at, или for: They were selling cakes at/for thirty dollars apiece...