Знакомая ситуация: открываете статистику своего сайта, а там - четыреста человек за день. И тут же рядом - восемь заявок. И вот эта разница между четырьмя сотнями и восемью человек в голове почему-то не складывается ни во что понятное. Ушли и ушли. Мне эту историю рассказал знакомый, у него небольшой сервис по установке окон. Он неделю смотрел на эту цифру - 400 визитов - и в какой-то момент задал себе вопрос, который до этого как-то не приходил в голову: а кто вообще эти люди? Вот смотрите, как обычно устроена голова у владельца бизнеса...