S&OP (Sales and Operations Planning) процесс получил широкое распространение в начале 1980-х. И за четыре десятилетия сформировался целый пул эффективных практик. Но что это такое? И почему S&OP необходим среднему и крупному бизнесу?Что определяет успех компании в динамичном и конкурентном мире розницы? В первую очередь – это хрупкий баланс между тремя ключевыми параметрами: 1. Спрос и предложение 2. Операционная эффективность 3. Уровень удовлетворения клиентов Чтобы добиться этого баланса,...