Продаёте онлайн и хотите, чтобы клиенты платили любым удобным способом, а вы не возились с кассами и эквайрингом? Robokassa — это российский платёжный агрегатор. Работает с 2002 года, резидент «Сколково». Что умеет Robokassa: * Все способы оплаты в одном месте — карты РФ (Мир, Visa, MasterCard), иностранные карты (9,9%), СБП (от 1,8%), Pay-методы (SberPay, T-Pay, Яндекс Пэй), рассрочка и кредит (до 24 месяцев), карты рассрочки («Халва»), оплата частями («Яндекс Сплит», «Подели»), электронные кошельки (ЮMoney)...

? В Robokassa это большая команда численностью в сорок человек, которые обычно остаются за кадром. В интервью с Петром Христолюбовым, руководителем нашего клиентского сервиса, мы говорим о тех, кто в режиме 24/7 готов отвечать на ваши вопросы и разбираться с проблемами. Пётр рассказал, по каким принципам строится работа клиентского сервиса, как распределяются роли внутри, и почему так важно то, что результат можно «потрогать руками». Вы узнаете, почему для тех, кто работает с клиентами, важно быть гибкими, адаптивными и готовыми к челленджам каждый день...