Современные реалии таковы, что прежде чем обратиться в какую-либо компанию за услугой, практически каждый пользователь ищет о ней информацию в интернете. Он изучает, что пишут в отзывах, изучает форумы, спрашивает про неё в профильных группах. По данным исследования компании «Ашманов и партнёры» именно поисковые системы и отзовики сейчас являются главным доверенным источником информации о компании: допустим, сайтам-отзовикам доверяют около 60% пользователей, то есть почти каждый второй. Как узнать, что о вас пишут и как вас воспринимают пользователи? На помощь придёт репутационный аудит...