Управление репутацией компании начинается на этапе открытия компании. Положительно сформированная репутация позволяет комфортно проводить продажи и устойчиво противостоять конкурентам. Нарабатывается она годами, а теряется, увы, за считаные минуты. Почему положительная репутация - это так важно? Деловая репутация оценивается как нематериальный актив, что повышает экономическую ценность любого предприятия. Именно поэтому большинство компаний обеспокоены качеством своей деловой репутации. Это потенциальный...
Управление репутацией компании начинается на этапе открытия компании. Положительно сформированный имидж и репутация позволяют комфортно проводить продажи и устойчиво противостоять конкурентам. Образ компании должен соответствовать целям, которые компания хочет добиться. Имидж предприятия, настроенный на целевую аудиторию, помогает решить задачи компании. Имидж компании — это мнение о фирме, о ее услугах и продукте, которое формируется у потребителя. Имидж создается без взаимодействия с самой компанией, на основе рекламы, новостей СМИ, слухов и предубеждений. Имидж компании складывается из внутреннего и внешнего восприятия...